连续通话2小时 全州“110”救回轻生女
本报讯(记者陈静通讯员赵能亮)日前,全州公安局110指挥中心接到一个不同寻常的求助来电,求助者想要警方帮助拨打电话寻找自己要轻生的妻子。110接警员获悉情况后主动与轻生女子取得联系,线上线下联动,耐心劝解2小时,最终配合派出所民警和女子家人将其安全接回家。
“能帮我打电话找到我的妻子么?她已经离家出走了。”当晚10时10分许,全州县公安局指挥大厅接警员蒋云接到辖区经先生报警称:其曾有两次轻生经历的妻子蒋某因家庭矛盾从龙水镇亭子江村委家中出走,打电话也不接,现不知去向,家人很担心,请求民警帮忙。情况紧急,蒋云立即指令龙水派出所协助经先生找寻妻子,同时另一名接警员赵姗迅速将情况向局领导汇报并获取了蒋某的电话。赵姗迅速拨号联系,电话接通后,蒋某情绪异常激动,声称自己正在江边准备跳江,不想活了。赵珊耐心劝说道:“大姐,不要冲动,不要做后悔的事,你可以把你的困难告诉我。我们同为女性,没准我可以帮你想出解决的方法……”就这样,接警员赵珊以一个“闺蜜”的身份与蒋某闲聊了起来,询问她的个人情况以及家庭情况,争取拖延时间慢慢开导她。
赵姗和蒋云轮流与蒋某通话2个多小时,一面耐心劝其不要轻生,一面尝试问清其所在位置。交流中蒋某的情绪渐渐稳定下来,最后放弃了轻生的念头,告知接警员其已走到龙水镇街上。接警员立即通知派出所民警沿街寻找。至次日0时许,民警终于找到了蒋某,并开导她要珍惜自己的生命,同时嘱咐蒋某家人对其多加关心。
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