服务群众暖人心 文明实践树新风 记桂林市医疗卫生志愿服务队
本报记者文新军通讯员贺彬
一座城市的魅力，不仅在于外表，更在于精神。
桂林市医疗卫生志愿服务队是市卫生健康委根据市直机关工委要求以部门、系统为单位组建的11支市直机关党员志愿服务队伍之一。疫情期间，他们冲锋陷阵，彰显了党员的风采；平时工作中，他们常年活跃在这个城市的各个角落，将白色垃圾进行清理，对困难家庭施以援助，向孤寡老人奉献爱心，为居民免费义诊……他们用自己的实际行动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，成为这座城市中一道亮丽风景线。
疫情期间彰显党员风采
成立“党员志愿先锋队”，利用自己的专业特点，精心研制中药预防汤剂、颗粒剂等药物，为周边单位、疫情指挥部、社区居民、定点酒店免费赠送防疫汤剂和颗粒剂；推出党员志愿者为慢病患者送医送药上门服务，减少患者到院就诊的感染风险
……
在抗击新冠肺炎疫情过程中，市医疗卫生志愿服务队出现在抗击疫情的各个角落。他们利用自己的休息时间在预检分诊、发热门诊、隔离病房中服务患者，为医院抗疫工作贡献自己的力量。卫健委机关和各医院承接了多个社区的居委会网格化疫情管理和防控工作，党员志愿者每日前往社区参与居委会网格化疫情管理及家属区防疫工作。开展“不忘初心、同舟共济”主题党日自愿捐款活动，所有党员通过手机银行、网络银行、微信、支付宝等线上转账的方式，踊跃捐款16万余元支持疫情防控。据悉，在这次抗击疫情的过程中，全系统1500余名党员投身抗疫第一线，600多名党员带头主动请缨驰援湖北，成立25个党员先锋突击队，设立100多个党员先锋岗，40名医务工作者火线入党；全市94名医务人员奔赴湖北一线抗疫，充分发挥党员的骨干带动作用和基层党组织的战斗堡垒作用。
送医送药拓展志愿服务深度广度
“平时没有特别明显的不舒适便不会去市里看病，现在不需要排队挂号、交费就可以咨询专家了解自己想要的健康知识，非常感谢义诊的医务人员！”听说专家要来村里义诊，平乐县桥亭乡平石村、上堡村的乡亲一大早就到活动点排队等候。
2019年10月17日，市卫生健康委组织由委机关党员及市直卫生健康系统内科、外科、妇科、骨科、儿科、眼科、口腔科等专家及医务人员共计40余人组成的医疗服务队，赴平乐县桥亭乡平石村、上堡村开展“不忘初心、牢记使命”主题党日暨健康扶贫大型义诊活动。义诊同时，还捐赠了2万余元的常用医疗用品、药品和器械等，为当地村民带来了实实在在的关怀。
这样的义诊活动桂林市医疗卫生志愿服务队经常开展。近年来，市卫生健康委机关党委根据结对社区提供的“菜单”，从社区居民医疗卫生需求出发，以技术帮扶为主，指导社区卫生服务站开展医疗服务工作。如携手象山区文明社区、南门街道民族社区，每年组织开展4-6次形式多样的志愿者服务进社区活动。医疗服务队专家进社区为民上门“送医、送药、送健康”，开展医疗卫生服务、卫生知识宣传、义诊巡诊服务活动，宣传解答健康知识和提供卫生健康咨询服务，将健康生活的知识送到了群众身边，让居民在家门口即享受到优质的医疗服务，切实帮助群众解决实际问题，营造了浓厚的文明和谐氛围。
创新服务内容优化长效机制
义诊台旁，志愿者们免费为群众提供血压测量、血糖检测、健康咨询等服务，给过往群众免费发放卫生健康宣传资料、消杀“四害”药品，开展卫生防病知识宣讲教育，号召大家要改变不良的饮食生活习惯，合理膳食、适量运动，提升自身健康素养水平。与此同时，另一组志愿者在市卫生健康委领导的带领下，到社区困难党员、困难群众家中进行慰问，为他们送上米、油以及慰问金等……
这是市医疗卫生志愿服务队到象山区文明社区开展新时代文明实践志愿服务活动的场景。
近年来，桂林市医疗卫生志愿服务队根据时间节点和形势任务需要，确定活动主题，集中开展服务，形成了志愿服务长效机制。充分利用学雷锋纪念日、清明节、端午节、重阳节等有利时机，将慰问、帮扶等传统志愿服务活动同居家保洁、健康体检、免费义诊等特色志愿服务项目有机结合，一方面服务于社区居民，另一方面加深社区居民对志愿服务的理解、认识，志愿精神深入人心，不断提高群众对志愿服务事业的关注度、认知度和认可度，最终形成参与志愿服务事业的良好氛围，为志愿服务的推广和深入开展提供了良好的群众基础。据统计，自2014年4月开展工作以来，市直卫生健康系统各基层党组织和党员为社区办好事实事500多件，直接为个人提供服务10000多人次，开展各类志愿服务活动400多场次。
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