买一箱芒果坏了大半 微信沟通无果后 平乐男子驱车来桂林找果商讨说法
23日，何先生说，他买的芒果只有最上面是好果子，下层的全都是这种烂果。
本报讯（首席记者高磊盈见习记者李杉文/摄）8月22日，平乐的何先生到五里店果蔬批发市场购买了一箱芒果，回到家中才发现，只有摆在箱子最上层的芒果是好的，中间及底层用草纸包着的芒果都出现了不同程度的腐烂。他在微信上向果商索赔未果，何先生只好驱车从平乐来到了桂林。不过协调中，果商却怪何先生买的时候没好好检查，让他非常懊恼。
23日下午2点，记者在五里店果蔬批发市场，见到从平乐驱车来找商户协商退款的何先生。他向记者展示了22日花300多元买的芒果，一共二十多个金煌芒，80多斤重。“你看这是第一层的芒果，摆在上面的九个果都是好的。”何先生说着，把好的芒果放到一边，随手拿出压在下面两层的芒果。记者看到几乎每一个被置于底层的芒果都有霉斑，还有鸡蛋大小的腐坏面积。
“像这样的果子，怎么可能卖得出去？”何先生懊恼地说。他在平乐县做水果生意，22日傍晚他在市场内一家名为“桂林小唐水果商行”的店买了这箱芒果准备卖给顾客，但23日早上开箱后才发现芒果腐坏情况严重，他在微信上和果商沟通无果后，便立刻开车来到桂林，想要将整箱芒果都退掉。何先生认为，老板是故意将坏的芒果压在底下。
当天，何先生希望果商全额退款，然而，果商却并不愿意，只愿意退掉坏果的钱。果商表示，何先生购买时没有好好检查，也负有一定责任。“我这里的芒果都是开箱给大家挑选的，现在到了芒果尾季，完全好的果子很少的，别人买的即使有一些坏也会体谅，不会拿来退换。”果商认为，愿意帮何先生退坏果已经仁至义尽，换做其他果商不会有这样的售后。
当天下午，双方僵持不下，派出所民警也介入协调，协调过后双方决定各退一步，果商退还何先生200元，并让何先生将整箱芒果带走。何先生表示，对于这个结果，他只能勉强接受。
记者了解到，23日上午，何先生在找果商协调之前已将此事投诉至七星区市场监管部门。当天下午5时，七星区市场监管部门的工作人员回复记者称，他们已到现场查证，将按工作流程处理投诉。
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