漓管部门加大漓江景区旅游市场监管
本报讯(记者刘倩通讯员王荣仕李小斌)近日,桂林漓江风景名胜区综合执法支队对大圩码头、草坪码头、磨盘山码头和竹江码头的“黑导、黑筏”现象进行专项排查,杜绝旅游乱象。
之前据部分游客反映,存在少数导游不按旅游线路游览、收取游客游船升舱费用的违规乱象。对此,执法队员通过“便衣摸底”和穿制服检查相结合的形式,对大圩码头、草坪码头、磨盘山码头、竹江码头等处游客集中地和容易出现旅游投诉事件的区域进行全面检查。连日来,共抽查导游从业人员47人次,未发现严重违规情况。同时,对在检查中发现的导游未取得游客集体同意签字就擅自更改旅游线路的行为、未按规定使用全国导游之家软件的行为、未按规定佩戴导游证、打导游旗帜的违规行为,执法人员进行批评教育并检查登记,要求所属旅行社进行整改,责令导游严格按照《导游人员管理条例》要求,不断提高导游文明素质,最大程度避免旅游投诉事件。
为了从源头上遏制“黑筏”载客现象,支队联合桂林漓江海事处、桂林漓江公安分局在磨盘山路口、磨盘山码头出口处劝离、驱散虚假宣传的“野马”;同时正面引导游客为了自身生命财产安全不要相信“野马”和乘坐“黑筏”;另外在“黑筏”易出没的漓江干流水域进行设点布控,发现载客“黑筏”一律收缴,保护群众生命财产安全。
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