创城“金点子”点燃全民创建热情
（上接第一版）使创城工作由“要我创城”变为“我要创城”，赢得了市民群众纷纷点赞。随着“金点子”活动不断深入，它在市民当中的影响力越来越大，对整个城市的影响也越来越深远。
创城“金点子”聚民心汇民智
中山路两旁扎眼的巨大商业广告牌被陆续移除，文化宫、中心广场一带的违法建筑也被全部拆除，整洁大方的城市会客厅又重新出现在大家的视野里，有市民感叹：“这才是中山路该有的样子。”
在城南的铁西小区，9600平方米的违法建筑群被拆，存在多年的“老大难”问题得以解决，随着综合整治的完成，铁西居民们有了一个环境整洁、秩序井然、管理规范的小区。
这些城市变化，不少都得益于市民提出的创城“金点子”。
市民陆先生就是“金点子”的受益者，他告诉记者，“金点子”活动刚启动，他就向“金点子”热线反映铁西小区乱搭乱建严重、商户占道经营和卫生脏乱差等多个问题。“其实，作为铁西的普通居民，我的想法很简单，就是期待居住在更舒适的环境之中，而不是看着铁西的环境一天比一天差。”
令他欣慰的是，在接到他的“金点子”之后，相关部门立即作出答复：根据市委领导指示精神，铁西片区综合整治已在计划之中。没过多久，铁西开进了各种大型机械进行作业，该片区的环境卫生发生了巨大改变。
与陆先生不同，有很多提出“金点子”的市民并不是“金点子”落实的直接受益者，但他们同样积极为桂林创建全国文明城市建言献策。家住花鸟市场一带的市民秦女士对于创建全国文明城市十分“上心”，也真切感受到了生活环境的改善。“以前花鸟市场门口流动摊贩把路都占满了，市民不能袖手旁观。”看到这些现象，她有了第一条“金点子”，现在路上又干净又宽敞，“金点子”有了实效。
除此之外，她还提出了7条“金点子”，基本都得到了回复。“虽然有些金点子暂时还不能实现，但工作人员的回复让我挺满意的。”在秦女士看来，创城并不只是政府的事，也是老百姓自己的事，作为市民，人人都可以为创城贡献自己的力量。
可以说，每一条“金点子”都是市民对家乡的真情流露，他们希望家乡在不断的进步中变得更美好。顺应这些民意立竿见影作出改变，则是政府和相关部门的最佳回应。
创城“金点子”系民生得民心
解决老百姓看得见、摸得着的事，让广大市民了解市委、市政府“创城为民、创城靠民、创城惠民”的决心和成效，让市民发自内心地信任和响应“金点子”得到了市民的广泛肯定和积极认可。
记者从市“金点子”办公室了解到，“金点子”活动从启动至今，一共收到市民通过24小时热线电话、信件、邮件发送等方式提出的意见、建议近8000条，其中已办结7333条，办结率达90%以上，解决了一大批群众反映强烈、事关群众切身利益的问题，内容涉及城市建设与管理、食品安全、生态环境、文化教育、交通出行、社会保障、医疗卫生、社区建设与公共服务等方方面面。
“金点子”活动开展至今三年多，已经形成一套完整的处理流程。从“金点子”的接收、形成处理签、分发转送到责任单位、协调、跟踪、督办和回访，形成了一个完整的工作机制。“这样既有效地促进‘金点子’所反映的意见、建议的落实和解决，也能及时向市民反馈，回应市民的期盼。“金点子”办公室相关负责人说。
“通过‘金点子’活动，我们越来越了解自己生活的这座城市。以前总觉得创城是距离自己比较远的事情，是政府的事情，但现在却感觉到创城也和自己有关系，因为每一个微小的改变都真真切切发生在我们身边，一点一滴地改变着我们的生活。”再一次提出“金点子”后，市民阳先生感叹说。
现如今，市领导的高度重视，职能部门的切实落实，市民的热情参与，已经让“金点子”活动成为市委、市政府与百姓紧密携手创建文明城市、紧密干群关系的重要桥梁和纽带。显然，通过“金点子”活动，把这个城市里的人心都凝聚在一起，共建一个美好家园、共倡一股文明之风并持之以恒，这才是“金点子”的可贵之处、创城的意义所在。
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桂林新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离桂林再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。