桂林市12315中心发布停车收费消费提示 选择正规停车场保留停车交费凭证
本报讯（记者陈晓东通讯员唐瑛）近来，市12315投诉举报中心接到多起关于停车收费的投诉。昨日，记者从市12315投诉举报中心获悉，最近几个月来，该中心价格投诉举报端口接到关于停车收费的来电每月有80件左右，主要涉及的是停车场不按公示牌收费、收费标准未明示等问题。为此，该中心特发布停车消费提示，提醒市民在停车消费时注意查看停车场收费标准公示牌、选择正规停车场、保留停车交费凭证。
10月28日，市民王先生来电投诉，称其所在的小区未取得车辆停放服务经营资格，未在停车场入口处及醒目处设置收费标价牌。经调查，该小区住户与房地产开发公司签订的《前期管理规约》里有相关停车收费的服务协议。该小区执行停车收费标准与双方协议约定的收费标准相符。关于该小区停车收费未明码标价问题，辖区工作人员已要求该小区物业整改。目前，小区停车场出入口已张贴收费价格公示，收费岗亭正在整改中。
同样，市民朱女士来电反映，其最近开车去拜访朋友，进出朋友小区两次，第一次30分钟，第二次40分钟，分别被物业收取5元和10元。执法人员接到投诉后到现场调查，发现该物业公司按照原市物价局市价费【2013】10号文执行，但该文号已经废止，执法人员遂责令改正并要求其退还多收费用，现物业公司已经更换新的公示牌。
此外，还有市民反映某些停车场驾车进去时，即使没有停车位也需要收费；在路边划线处停车，准备离开时工作人员不在现场，不敢驾车离去怕被持续扣费等问题。
为此，市12315投诉举报中心昨日特发布停车消费提示，提醒市民朋友停车时需注意以下几个方面：一、注意查看停车场收费标准公示牌。停车场收费要严格执行明码标价，并在醒目位置设置公示牌。目前大部分停车收费标准是由经营者自主制定价格（如商场、公司、娱乐场所、私人地段），不同的停车区域、不同的停车时段收费会存在较大差异，具体以收费公示牌标明的收费标准为准。因此，消费者停车时应先查看公示牌的收费标准、收费时段、剩余车位数等。二、选择正规停车场。路边公共区域停车要停在划线处内，尽量选择有公示牌、工作人员的停车场。在医院、景区、机场、车站附近的停车位会比较紧张，如碰到有社会人员招揽去其私人停车场时应提前询问好收费标准。三、保留停车交费凭证。遇到工作人员乱收费时可保留好付款凭证、对收费公示牌进行拍照及时维权。遇到路边划线停车处的工作人员不在等情况，可先拨打小票上的工作人员电话，如仍然联系不上的情况下，可在确认好时间后先离去，过后如发现有多扣费时可来电投诉。
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