桂林保险行业保险知识及服务技能竞赛决赛举行
本报讯(记者徐莹波通讯员黎露燕)日前,由市总工会、桂林保险行业协会联合举办的2019年桂林保险行业保险知识及服务技能竞赛决赛举行。竞赛旨在进一步弘扬保险工匠精神,开展行风建设,促进桂林保险行业适应市场发展新变化,提升行业保险知识素养、服务质量和服务水平。
本次决赛包括现场知识问答和风采展示两个环节,共8支队伍参赛。现场答题采取必答和抢答两种形式,主要考核保险理论、法律法规知识水平;风采展示采取团体礼仪展示的形式,展示内容紧扣保险规划、理赔服务、防范非法集资、反洗钱、反欺诈等,以情景展示形式考核从业人员的专业技能水平、服务能力、精神风貌、风险意识和应急处置能力。经过激烈角逐,产险组平安产险桂林中心支公司代表队、人保财险桂林市分公司代表队、太平产险桂林中心支公司代表队团体成绩排名前三;尹凤、司徒家霖、李承斯个人成绩排名前三。寿险组泰康人寿桂林中心支公司代表队、平安人寿桂林中心支公司代表队、太平洋人寿桂林中心支公司代表队团体成绩排名前三;李雪梅、黄海婴、李春燕个人成绩排名前三。
桂林保协负责人表示,本次竞赛为各公司提供自我展示、相互交流学习的平台,通过竞赛评选优秀的专业岗位业务能手,在行业内发挥示范引领作用,营造行业精益求精的敬业风气和“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,激发和推动桂林保险行业形成专业技能更强和服务能力更优的服务队伍。
市总工会、桂林银保监分局、市民政局、广西保险行业协会、市消费者协会、桂林银行业协会,以及桂林市33家保险公司有关负责人参加活动。
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