军营淬炼出的“信访尖兵” 记全国模范退役军人、秀峰区信访局局长彭永康
编者按：日前，全国退役军人工作会议表彰了一批全国模范退役军人，桂林市2名退役军人榜上有名，分别是桂林市秀峰区信访局局长彭永康、桂林市人力资源和社会保障局主任科员段宗元。这2名受表彰的全国模范退役军人，他们在从军期间，刻苦训练、奋勇争先、屡立军功；转业到地方工作后，继续保持军人本色和作风，不忘初心、牢记使命，在各自工作岗位上默默作出贡献。近日，记者对他们的事迹进行了采访。
□本报记者周文俊
1983年10月，17岁中学刚毕业的彭永康穿上军装，成为一名边防线上的新兵。这个初来乍到的“新兵蛋子”不会想到，35年后，正是经过军营的淬炼，铸就了他顽强的意志品质和坚韧的工作作风，让他从一名新兵成长为一名光荣的全国模范退役军人。在20多年的从军生涯中，彭永康参过战，当班长、入党、考军校、履职尽责当军官，先后多次获奖立功。1995年6月，他在一次军事训练中头部受伤，被评定为8级伤残军人。但他“轻伤不下火线”，继续在部队服役，直到2008年4月转业到桂林市秀峰区工作。
在秀峰区，彭永康先后担任区信访局局长、区政法委副书记、区综治办主任，并于2016年7月，在年满50周岁的情况下，克服伤残8级、高血压等多种疾病困扰，再度出任信访局局长，又一次挑起信访重担，在维稳信访战线一干就是11年。
“只要群众有1％的合理诉求，我们就尽100％的努力。”彭永康对同事们说，自己也真心这样做。滨江北路98号—114号居民搬迁，是1998年确定的桂林市旧城改造项目，200多户居民顺利搬迁，但仍有64户直管公房住户因“就地房改”“就地安置”、房屋征收补偿等问题未能搬迁，并以多种形式信访长达14年之久。2013年桂林市重点项目“正阳东西巷旧城改造”再次推进，面对“要破解这道难题”的挑战和机遇，彭永康带领工作组，从2013年10月至2014年6月，先后入户走访200多次，全面了解住户诉求，并多次与各级领导协调，最大限度地为群众争取利益。经过不懈努力，最终64户居民全部同意搬迁并被安置好，圆满完成拆迁任务，一举破解14年的拆迁难题。
退役军人老廖因相关条件不符未被明确参战身份和待遇产生怨气，于2016年4月上访。2017年8月，准备到中央上访，被区政府工作人员劝回。在劝返过程中，彭永康了解到老廖夫妻离异、父亲中风并且因上访还被原单位开除等原因造成生活困难。他敏锐地察觉到，要解决老廖的上访问题，关键要解决工作生活问题。于是，他多次向区政府提出建议，并最终顺利帮助老廖找到了工作，也解决了生活难题。老廖对此感激不尽，逢年过节就打电话、发信息给彭永康表达祝福和感谢。（下转第三版）
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