污水管堵塞居民遭殃社区及时解决解民忧

桂林晚报 2019-04-18 12:07 大字

4月17日上午8点市民曾女士拨打晚报报料热线:清明假期前,我家里的下水管道堵塞,粪水冒出来淹了整个卫生间。后来找疏通人员来看了看,原来是楼下公厕的污水管堵塞,导致我们住户跟着遭殃。4月1日,我们将这个情况反馈给了中心广场社区的工作人员。4月3日晚,相关部门就派疏通人员到现场进行疏通,一直作业到凌晨,终于把问题解决了。

2834000晚报热线记者蒋璇核实报道:昨日,记者从中心广场社区书记苏秋香口中了解了事情的全过程。苏秋香告诉记者,4月1日,居民说家里厕所堵了,由于居民家中的厕所不由社区负责,工作人员便让该居民自己先找人处理,如果处理不了再来向社区投诉。3日,工作人员接到居民小组长的电话,说居民家中的厕所仍然往外冒水,居民找疏通人员查看情况时,打开了公厕前路面的污水井盖,发现管道基本已满。

随后,社区就联系了疏通公司人员和办事处负责环境卫生的工作人员。考虑到居民反映的是由于漓滨路公厕污水管堵塞引起楼上厕所往外冒污,相关部门先督促环卫部门进行疏通。当日,工作人员也联系了秀峰区城管局和市政局,市政局答应下午派人过来进行处理。

当晚六点多的时候,疏通人员来到现场查看,发现那一路的管道共有11个井,他们一个个井盖打开看了,发现都满了,只是没有外溢,也不确定什么原因造成二楼厕所冒水。随后,相关部门决定当天晚上安排疏通车进场施工,对所有的管道进行疏通。

次日凌晨2点40分,11个井已疏通,早晨居民反映的问题已经得到解决。

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