城管队员热心相助 迷路游客找到家人

桂林日报 2019-03-27 13:00 大字

本报讯(记者刘倩通讯员阳奇成汤林)3月24日下午,七星区综合执法局城管队员积极帮助一位迷路的老年游客找到了家人并顺利返程,赢得了老人家属及周边路过群众的赞许。

3月24日下午6时许,七星区综合执法局特勤中队队员董逢勇等3名队员步行巡查至穿山东路体育馆周边时,看到一位年约七旬的老太太独自在人行道上东张西望、徘徊不前,神情十分焦虑和不安,似乎是遇到了什么难处。

董逢勇立即上前询问老人情况,发现老人不会讲普通话,而且表达不畅。他做出打电话的手势,向老人询问其家人的联系方式。老人用他的手机拨打了几个电话但都无人接听,直到拨打第四个电话,一名男子接听了电话,自称是老人的儿子。原来,他们一家一起来桂林旅游,当天下午从宾馆出来准备乘旅游大巴返程,不知什么缘故,他母亲没有坐上大巴,他们也一直在附近寻找,但都没有找到,十分着急。

执法队员把所在方位告知对方。10分钟后,一辆大巴赶到了现场。一名中年男子下车后,握住董逢勇的手连声道谢:“都怪我疏忽大意,差点让老母亲走丢!真是多亏了你们的帮助!谢谢!谢谢!”在目送老人及其家属离开之后,执法队员又继续投入到工作当中。

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