桂林市举办“3·15”宣传咨询活动

桂林日报 2019-03-16 13:36 大字

市中心广场活动现场,市消协工作人员耐心解答老年消费者的疑问。

本报讯(记者张苑文/摄)今年3月15日是第37个“3·15国际消费者权益日”。当天上午,市市场监管局、市消费者协会联合市卫计委、商务局、司法局、环保局、农业局、烟草局等10多个部门在中心广场开展多种形式的宣传咨询活动。企业代表、广大市民共同参与了活动。

在中心广场活动现场,各部门工作人员向消费者逐一发放消费维权宣传资料,并倾听消费者的咨询和投诉。记者在现场看到,前来咨询的市民中,大多数是老年人。他们关注度较高的问题是老人保健品消费、食品中的农药残留等。此外,随着近年来市民购买进口商品的增多,如何更安全地“海淘”成为市民咨询的热点问题。对于市民咨询的问题,相关部门的工作人员耐心解答,并将消费者提出的问题记录在案。

市消费者协会相关负责人介绍,今年全市消费者权益保护工作将紧扣“信用让消费更放心”的消费维权主题展开。将以保护消费者合法权益为宗旨,开展消费安全放心、消费质量放心、消费价格放心、消费服务放心等系列活动。此外,还将倡导企业自觉完善诚信经营行为,虚心接受消费者评价意见,尊重和保护消费者的监督权,用诚实守信打造品牌形象,赢得消费者的信赖和认可。

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