为民办实事 提升幸福感

堵塞的管道修好后，地面干净整洁。社区供图

七星街道办事处位于漓江东岸，是七星区的经济文化中心。辖区面积约10.7平方千米，人口数62560人，管辖龙隐、施家园、穿山、码坪、七星、桂大、金星、三里店、师大育才等9个社区居委会。

近年来，七星街道办事处坚持以人为本，紧紧围绕和谐街道、和谐社区的建设目标，大力加强党的基层组织建设，抓好社区基础建设和社区服务工作。据介绍，街道办辖内的9个社区都本着群众利益无小事的工作宗旨，为居民们提供优质的社区服务，如维修污水管道、更新安装健身器材、关爱特殊群体等一大批关系群众的实事办到家门口，受到大家一致好评。

“我们曾多次作为自治区、桂林市、七星区人口与计划生育工作、社会治安综合治理、社区卫生、社区建设等示范点单位，获得过‘全国社区服务型党组织建设示范街道’，‘全国创新型社区建设示范街道’，‘全国法治社区建设示范街道”等荣誉称号。”该街道办负责人说。

居民有苦处社区急排忧

日前，三里店社区的工作人员接到居民邹女士投诉称，其居住小区的1号楼栋污水管经常出现堵塞现象，污水和地下排泄物淤积并上翻，对小区环境和居民生活都造成影响。

随后，三里店社区的工作人员立刻联系区住建局进行调查。经过现场勘察，他们弄清了管道堵塞的原因，但新的问题又摆在面前，此处管道的后期维修和养护需要小区物业解决。然而，该小区为破产企业的职工宿舍区，目前没有成立业委会，属无物业小区。

为彻底解决喷污问题，三里店社区、区住建局和小区居民代表三方进行联合商议，迅速拿出解决方案。当天，这个困扰居民多时的难题就得到圆满解决。看到新铺设的下水管道和干净的路面，居民们的脸上露出了开心的笑容，纷纷夸奖社区工作效率高。

“想不到这么短的时间，社区就把事情做好了，办事效率真高！这就是真正的全心全意为人民服务。”投诉人邹女士竖起大拇指，向社区工作人员连声道谢。

“社区情况复杂多样，居民们的需求多种多样，我们做社区工作就是要履行好职责，切实把群众大大小小的事办好。”街道办负责人告诉记者。事实上，这样的事情在七星街道办事处辖内的社区比比皆是，比如更换路灯、维修破损路面、安装小区大门等等。

近日，恒祥花园居民拿着感谢信来到七星区七星街道办事处金星社区，感谢社区为居民安装上了健身器材。

原来，恒祥花园原有健身器材自2009年使用以来已有近10年，破损严重，不能使用，但又由于费用问题一直无法进行维修。得知这一情况后，社区多方联系沟通，最终，一致通过社区健身器材采购方案。经招标后，小区健身器材终于在2018年11月底安装完毕。看到日后能在家门口锻炼，居民们都乐得合不拢嘴。

关爱特殊群体促进社区和谐

该负责人告诉记者，社区不仅仅帮助居民们解决他们生活中的难题，同时也十分关注特殊群体。2018年以来，该街道办不仅在节假日走访慰问残疾人，还定期开展义务体检和各种免费培训班活动。

“我们希望通过开展这样的活动，让残疾人感受社区给他们的温暖，同时培训班活动能锻炼残疾人的肢体康复能力，活跃其思维。”该街道办相关负责人告诉记者，这些活动都有助于他们更加积极地面对困境，更加乐观地面对生活。

该负责人表示，截止到2018年11月，共发放低保累计4185人次，金额168.41万元；进行医疗救助和临时困难救助68户，救助金额15.43万元；为167名贫困残疾人发放生活补贴4.18万元；为232名重度残疾人发放护理补贴5.8万元；给现役军人、参战退役军人发放慰问金1.53万元；接收退休人员档案10035份，为就业困难人员40人实现再就业，通过购买服务的方式开展退管人员兴趣班活动；组建了3家“儿童之家”、2家五星级“妇女之家”；较好地推进了基本公共卫生服务均等化和全面二孩政策稳妥有序的实施；完成4980家企业、500余家个体经济单位摸底调查。

“社区是社会治理的最小单元，只有从各个方面把社区服务做到位，让居民们切实享受到实惠，这样才更有利于打造和谐社区，提升居民们的幸福指数，才有利于社会的长治久安。”该街道办负责人笑着说。

记者蒋璇通讯员王亚东

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