这里曾是桂林服饰时尚的“风向标” 一位“老工商人”眼中的“小香港”
上世纪90年代，桂林工商执法人员在“小香港”商业街巡逻。记者张苑翻拍
胡思进翻开自己参与编纂的《桂林工商志》，回忆起当年“小香港”的繁华景象。记者张苑摄
曾几何时，每当桂林市民添置衣服之际，总会想到一个地方———“小香港”商业街，那里曾是桂林服饰时尚的“风向标”。从上世纪80年代初开始，“小香港”就在桂林人心中占据了一个重要位置。这是桂林改革开放以来的第一条步行商业街，且位于市中心，数百家门店，专营服装、鞋类、布料、小百货等，种类繁多，可自由讲价，因其繁华而被称为“小香港”。
作为改革开放后桂林商业发展的一个“见证”，“小香港”的变迁折射出桂林个体经济、市场经济的发展历程。胡思进是桂林市工商局的一名退休职工。在“小香港”诞生之初，他任职于桂林市工商局市场科，直接对口管理“小香港”商业街。他也是《桂林工商志》的编纂者之一。回忆起“小香港”商业街的诞生与发展，胡思进十分感慨。
□本报记者张苑
上世纪80年代，“小香港”诞生———昔日“黑市场”变“繁华街”
“‘小香港’的历史最早可追溯到抗战时期。1942年，从沦陷区来桂林的难民为了生存，汇聚在市中心的依仁路西段南侧、美仁路（即已经拆除的体育场西边有一条小街）东西两侧及榕城路南北两侧一带摆地摊，逐渐形成了以售旧衣物为主的旧货市场，直到1950年被取消，可以说是‘小香港’的前身。”熟悉桂林商业发展史的胡思进介绍道。
1980年后，随着人们生活水平的提高，穿着的需求也在提高，也正因为如此，有人发现了商机，开始在旧时的旧货市场这一带摆地摊，出售些饰品、小百货，还有广州、上海等地的时尚服装，特别受到观念前卫、穿着时髦大胆的年轻人青睐。地摊慢慢地多了起来，尤其是到了晚上，这里更是热闹，有人甚至点上马灯照明招揽生意。后来，有人向政府反映，认为这里不仅是投机倒把的“黑市”，而且还扰民，要求政府予以取缔。
当时，这个问题交到了市工商局，胡思进就是办理市民投诉的经手人之一。他回忆说：“这个商业点是取缔还是继续？我们局里领导和分管科室经过了多次商讨，还是拿不定主意。最后，有几个思想比较开放又大胆的同事提出，改革开放了，既然市民有需求，不如在那里建一个小商品市场，既好管理，又适应群众的需求……”
就这样，这个建议得到了一致的赞同。于是，1982年2月，市工商局以引导、扶持待业人员就业为主旨向主管部门市财委提交报告：由工商局出资，在市体育场东、西、南围墙外建立小商品市场，并负责规范管理。再经由市财委报市政府，报告很快就被批复同意。工商局立即投资12万元，在这一地段很快建成了面积900多平方米，有101个简易棚铺面的小商品市场，安排了520多人从事服装、缝纫、布料及小商品经营，其中30岁以下的待业青年占77％，名为“秀峰工业品市场”，又称“秀峰商场”。
之后，一些时髦的摊主从广州等发达地区买来人形模特，对自己销售的服装进行展示，还打出了“香港服饰”的宣传招牌，招揽了不少顾客。于是，许多商户争相效仿，以各种形式展现销售仿制的“香港服装”。一时间，这里声名大振，很快成为桂林人购买服装的首选之地。繁华热闹的“秀峰商场”也就有了一个俗名———“小香港”。
1987年至1990年，“小香港”经营规模的需求不断扩大。市工商局采取以市场管理费返还及个体户集资的办法，增加门店、摊位，“小香港”从依仁路南段扩至榕城路。到1998年12月拆迁前，“小香港”的铺面业主达820多户，从业人员达2400多人。1987年市场营业额为600万元；1990年市场营业额达1300多万元。
胡思进回忆说，1990年4月，《中国工商时报》一位见多识广的记者报道在桂林采访的印象时，写到，“小香港”这条商业街不逊于其他大城市，只要到了“小香港”，便会感受到桂林的时尚与潮流，接触到桂林最流行最新派的服饰。
短短10年间，曾经的“黑市场”摇身变成了当时桂林最繁华的商业街。
上世纪90年代后，“小香港”首创“信誉卡”制度———桂林商品市场刮起“诚信风”
随着“小香港”日益兴旺，问题也来了———许多个体户一味地想尽快赚钱，以致市场屡屡出现短少、售假、欺骗、商品质量差的情况。
“为了规范个体工商户的经营，我们工商部门费了不少脑筋。”胡思进介绍道，1990年，在市工商局的主导下，“小香港”在桂林商界首次推行“信誉卡”制度：该市场所有经营者对销售的每件服装及其他商品一律给购买者发放“信誉卡”，由市工商局秀峰工商所统一印制，其上写明经营者姓名、经营地点、承诺，保证所售商品是由正规渠道购置，并实行“三包”（即包质量、包退、包换）。此举当年曾引起各方媒体的关注和报道。这是桂林、广西乃至全国的首创。
桂林首推“信誉卡”制度，一些市民对此持怀疑态度，因为他们并不知道“信誉卡”的推出能带给他们什么好处，直到到该市场购物后，才切身体验到“信誉卡”真有其事。据一些经历过那个年代的市民回忆，当时在“小香港”买东西，如果发现有质量问题，可以第一时间拿着“信誉卡”找商家理论。卡片上身份信息一清二楚，商家想赖也赖不掉。
正因如此，“小香港”一时间信誉大增。据当时的工商及消协统计，该市场推行“信誉卡”制度后，营业额明显增加，消费者投诉也明显下降。此外，“小香港”自推行“信誉卡”后，不仅提高了该市场个体户的信誉，也影响了桂林市其他商业点的众多个体户，使全市个体户的整体信誉多年来保持良好的态势。
21世纪初，“小香港”搬到了“地下”———个体经营户创新思路坚守“阵地”
21世纪初，由于桂林城市建设的需要，“小香港”商业街区从“地面”搬到了“地下”，而新的地下商业街仍称为“小香港”。新建的“小香港”地下商业街建筑面积2万多平方米，铺面300多间，较过去更为规范、更为成熟。
胡思进在工作中曾接触过一位名叫张方承的个体经营户，他在“小香港”诞生之初就开始经营服装，后来“小香港”搬迁到地下，他仍然坚持自己的经营。有远见的他在2001年扩充营业时，就在专营西裤的铺位添置了衣车、锁边机、蒸气烫斗等设备，为前来购物的客人提供修改裤长、改裤头等人性化的服务，加强自身的经营优势，扩展业务。他针对的客户群定位在30-40岁的男性消费者，平时生活、工作多穿着西裤，此年龄阶层的顾客身材差异较大，对着装无论在实际需要与个性方面都有不同的要求，所以在进货时尽量注重每个款式码数、颜色的多样化，力求让顾客有更多的选择。
“正是有许多像张方承那样的有想法、敢于创新的个体经营户，以‘小香港’为代表的桂林商业市场才有了繁荣的景象。”胡思进说。
改建完善的“小香港”，是桂林一个充满现代气息且人气旺盛的重要旅游景点和商业网点。直到如今，虽然实体经济受到网络购物的冲击，但“小香港”在许多桂林人生活中仍然占据着重要地位。
“尽管今天桂林服装市场的格局和人们选购服装的方式发生了变化，但‘小香港’仍让人留念，甚至难忘，毕竟那是桂林改革开放的一个见证，一个记忆！”胡思进感慨地说。
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