强化思想教育 强化工作管理 强化村务公开 强化问责追责 桂林市“四个强化”全力做好农村信访举报工作

本报讯（通讯员唐勇莫桥林）今年以来，市纪委监委针对当前存在的部分群众“信上不信下”、部分信访人持续重复越级反映、农村干部办事不公导致涉及农村信访举报居高不下、群众诉求迫切等问题，通过“四个强化”，全力做好农村信访举报工作。

强化思想教育。对实名举报信访件，在调查核实前，与信访人见面进一步了解信访事项和诉求，要求信访人如实反映问题、积极配合调查和提供证据材料。同时，通过耐心做好思想工作取得群众信任，引导利益诉求人通过协商、调解、仲裁、诉讼、行政复议等方式，向主管部门反映利益诉求，逐步减少业务范围外信访量。

强化工作管理。建立健全相应的信访协调机制，对业务范围内外交织的信访件剥离处理、精准分流、对口办理；对涉及多个部门交叉信访问题，认识到位、责任到位、措施到位、配合到位，形成解决问题的整体合力，督促相关单位、部门认真履行职责，发挥主体作用，切实解决群众合理诉求。

强化村务公开。结合本辖区实际研究制定村务公开办法，将涉及群众切身利益的相关内容及时进行全面公开，使群众能全面了解到村委会的财务收支、三资管理、低保户办理、救济款物发放、计划生育、土地流转等热点、焦点问题。通过公开栏、明白纸、党群议事会等形式进行全方位的公开，使村务公开更加贴近群众、方便群众。

强化问责追责。对党员干部思想作风、工作作风等方面情节轻微、尚未构成违纪的问题，采取发放信访文书、信访谈话、实施告诫的方式；对玩忽职守酿成重大事件的，对主要领导人实施问责追责，真正做到制度到人，责任到人，考核到人，避免责任虚化。有针对性地解决个别干部工作效率低下、服务态度生硬等问题，解决苗头性、倾向性问题，达到事前监督、超前防范的目的。

今年以来，全市纪检监察机关共接受信访举报1523件，比2017年同期下降14.87％。其中，涉及农村信访举报426件，环比下降38.71％，同比下降2.52％。

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