叠彩区:首设“办文中心”办事效率提速
本报讯(记者韦莎妮娜通讯员黄帅君)“设立办文中心这个办法真好,机关的办事效率大大提高了!我们百姓都受益。”10月22日一早,家住翊武路23号的老骆和几名业主一起,来到叠彩区机关集中办理文件中心,向工作人员提交了一份申请办理不动产的报告。仅仅十分钟后,这份报告便被纳入了辖区政府(部门)办理事项中,并立即被转送到了相关部门手上。老骆说,亲眼看到自己的申请被登记、递交后,感觉心里十分踏实。
这是叠彩区区机关集中办理文件中心(下称“办文中心”)首日试运行以来接收到的第一份文件。当天共收转文件十余份,涉及政府办、后勤服务中心等五个部门。
为加快推进简政放权、放管结合、优化服务“放管服”工作,叠彩区大胆创新,积极推动机关公文处理工作科学化、制度化、规范化。率先在全市11县(市)6城区设立辖区机关集中办理文件中心。通过集中办理公文,追踪机关工作落实,在辖区掀起一场“效能革命”。
记者在现场看到,“办文中心”设立在叠彩区政府大楼一楼政务服务大厅。有3个工作窗口,5本《桂林市叠彩区集中办文登记表》分属党委、人大、政协、政府和政府(各部门),60名各单位部门的文件办理负责人员的姓名和电话全部登记在册。据负责人介绍,“办文中心”接收到的文件要在24小时内按事项归口分送相关部门,或通知相关单位和部门及时领取。而接到转办文件的单位和部门要按相关规定和办结时限要求及时办理,原则上应在一周内将办理情况反馈至“办文中心”,否则视为没有办结。对无正当理由不将文件递交“办文中心”或办理转办文件不及时的单位进行通报,被通报累计达三次的,将按照有关文件对负责人进行约谈问责并在辖区范围内进行通报。
据悉,10月22日是中心试运行的第一天,按计划将从2018年12月1日起正式施行。未来,叠彩区机关各单位和部门不再直接受理未经“办文中心”转办的来文来函。公文的集中办理,将大大推动叠彩区的创新作为和效能建设步伐。
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