桂林市检察院12309检察服务中心揭牌“一站式”检察服务平台更便民
本报讯(记者张苑通讯员陈昌军)近日,桂林市人民检察院“12309检察服务中心”正式揭牌。该中心是在原综合检务服务中心的基础上进行改造建设,将分散在不同部门、不同场所的对外服务功能进行集中整合,由原来单一接待来访功能改造升级成集控告申诉、案件管理、检务公开、检察宣传等功能于一体的“一站式”服务中心。
据介绍,12309原为检察机关统一设立的职务犯罪举报电话,主要受理人民群众有关职务犯罪的线索举报、检举等。国家监察体制改革后,按照最高检要求,全国各地的12309职务犯罪举报电话服务中心统一升级建设为“12309检察服务中心”。
“从分散到集中,从单一到集成,12309检察服务中心实体大厅实现了一个窗口对外,让人民群众‘只进一个门\’就能办成事。”市检察院相关负责人介绍,全新的12309检察服务中心建成后,中心大厅的具体功能主要包括:受理人民群众控告、申诉和举报,受理案件程序性信息查询、国家赔偿、国家司法救助等事项,接待律师,受理和审核案件,提供法律咨询,收集、反馈人民群众意见建议,开展检务公开和检察宣传等。该中心将进一步促进各项检察事务便捷、高效处理,更加便利地为人民群众提供检察服务。
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