唐满琴：“零距离”服务 “凝聚力”增强
□本报记者孙敏
象山区平山街道凯风社区共有人口11800余人，4815户，是桂林比较大的混合型社区。这样一个大的社区，做到让全体居民都舒心满意，社区党委书记唐满琴功不可没。
“社区工作千头万绪，要搞好工作，必须首先抓好党建。”唐满琴认为，发挥党组织的核心作用，以党员表率行为带动全体居民是关键。为此，刚到凯风社区工作时，唐满琴就深入社区了解情况。针对社区党员人数多、结构杂、年龄偏大的实际，唐满琴组织召开全体支委大会，进行理论学习，加强对党员干部的教育和管理。她经常发动桂林理工大学博文学院和第二技工学校的党员志愿者与退休老党员共同开展丰富多彩的联谊活动，改变了退休党员组织活动单一的状况，开创了组织生活的新形式，党组织的凝聚力得到增强。
在增强了党组织凝聚力后，唐满琴提出了“党建进家庭·服务零距离”和“管理网格化”服务理念，精心制作网格公示牌。每个网点由党员干部牵头，社区干部负责，网格公示牌上详细公布了网格长、社区民警以及网格管理员的姓名、照片，社区服务电话和QQ群、派出所值班电话等。居民需要办理业务，可直接拨打公示牌上的电话进行咨询，减少了大家跑冤枉路的时间。
“居民的事再小，那也是我们的大事。付出真情才能换得真心。”唐满琴说，为政府分忧，为社区解难，为居民服务，才能收获到群众的信任和支持。她不仅是这样说的，也是这样做的。
金地球小区是商住混合型小区，没有物业。曾经，这里各种乱搭乱建成风，垃圾遍地，污水横流。为此，唐满琴经常带领社区干部和党员志愿者去金地球小区清扫垃圾。为了更好地解决金地球小区的卫生问题，唐满琴带领社区干部利用晚上居民集中在家的时间，走家串户做居民的思想工作，与大家协商代收垃圾费事宜。起初很多居民不配合，不开门不见面，唐满琴就在楼下用小广播把解决方案念给大家听。几天下来嗓子嘶哑，连说话都困难了，但唐满琴仍坚持宣传解释。居民们被唐满琴的真情深深打动，默默去楼栋长处补交了垃圾费。在唐满琴和有关部门的协助下，金地球小区的卫生问题终于得以妥善解决。对此，小区居民无不交口称赞。
为发挥党员模范作用，唐满琴组织深入开展“先锋行”、“拥军优属”绿色通道等活动，动员社区党员干部深入社区了解民意，切实帮助群众解决实际问题，把为民解忧落到实处，以实际行动赢到了群众的广泛赞誉。
72岁的退休职工张长清是个孤寡老人，患有食道癌。由于长期疾患缠身，身边又没有亲人，老人身体一日不如一日。唐满琴知道后，把义务照顾老人纳入社区工作日程。老人住院没人照顾，唐满琴就组织社区工作人员和桂林理工大学青年志愿者轮流去看望。由于没有亲属，老人住院期间的全部医嘱及费用结算等都是唐满琴和社区工作人员忙前忙后完成。出院后，由于要一直服药，而老人的头脑又糊涂，出门都找不到回家路，唐满琴义务当起了“保姆”，每周为老人跑医院拿药，买菜送去老人家。如今，在老人手机里仅存的电话号码只有2个，一个是唐满琴的，一个是社区办公室的。说起唐满琴，老人充满了感激：“多亏了唐书记，多亏了有社区。要不，都不知道自己还能不能活到现在。”
不忘初心，方得始终。唐满琴在平凡的工作岗位上按照“诚实做人、踏实做事”的原则，以饱满的工作热情、务实的工作作风，和同事们一起全面完成了各项工作任务。工作上取得的成绩没有成为唐满琴炫耀的资本，反而成为她更严格要求自己的动力。唐满琴的先锋模范带头作用调动了社区党员的积极性，是凯风社区居民心目中当之无愧的好书记。
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