公安出入境管理支队：深化“互联网+出入境”应用
本报讯（记者谭熙）记者从市公安局出入境管理支队了解到，该支队通过不断优化服务管理职能，推进公安出入境“放、管、服”改革进程，深化“互联网+出入境”应用，实行办理护照等出入境证件确保申请人“只跑一次”制度。
市公安局出入境管理支队通过“广西桂林公安出入境网上办事平台”和微信公众号“桂林公安出入境”等便民平台让申请人足不出户就能实现在线咨询、投诉、网上邮政双向速递办理往来港澳旅游签注、预约办证、查询办事指南、办证进度、政务公开公示等服务功能，将公安出入境的服务窗口真正延伸到百姓家中、送达到群众面前，实现了科技便民的“零跑腿”。
从今年5月1日起，该支队结合桂林特色，优化办理证照流程，制证照片采集、指纹采集、申请材料提交、面见核查、证件缴费等环节集中在同一时间、同一场所办理；为紧急出国出境参加会议和谈判、签订合同以及出国留学报到时间临近、行前证件遗失损毁等情况的人员提供加急办证服务；在秀峰出入境接待大厅为在网上预约的群众提供周六办证服务，在办证高峰以及节假日前开展延时、错峰办证服务；跨省异地首次申请、换补发出入境证件的审批时限由30个工作日缩短至8个工作日，赴港澳台签注申请由30个工作日缩短至5个工作日；一人同时申请多本证件只需交一张申请表，取一个号，并可根据申请人需求同步寄送；申请人可利用互联网预约办证平台提前预约，方便申请人按预约时间段到窗口申办出入境证件手续。“通过这些服务提升，确保申请人到出入境接待窗口一次即可完成申办护照等出入境证件的全部手续。”市公安局出入境管理支队相关负责人告诉记者。
同时，市公安局出入境管理支队大力改革创新，推出一系列便民利民新举措：新增设政务服务中心出入境接待大厅和出入境秀峰接待大厅两个办证点，方便人民群众就近办理出入境证件；各县大队可自主完成电子往来港澳台签注的受理、审批、制证工作；引进电子（卡式）自助签注一体机，实现了往来港澳台旅游签注“立等可取”；实现出入境办证费用可使用银行卡刷卡、微信扫码、支付宝等多种缴费方式，群众可根据自身情况选择不同的支付方式；为广大申请人提供“免费照相”服务，既节约了群众办证成本，又免去了群众的奔波。
此外，市公安局出入境管理支队积极推进公安部就近办证的便利措施，桂林市居民的外省籍配偶、子女、父母（登记备案的国家工作人员、现役军人除外）可在本市就近办理出入境证件，免于在居住地和户籍地之间往返奔波，办证手续更简便、惠及人群更广、便利程度更高，最大程度实现让群众“只进一扇门，最多跑一次”。
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