象山景区开展哑语培训

桂林日报 2018-04-02 10:37 大字

本报讯(通讯员邹琴记者刘倩)为全面提升窗口服务人员接待水平,更好地为游客提供优质服务,提高游客满意度,近日,象山景区组织一线售、验票班人员、保卫人员、导游班人员以及经营网店工作人员开展哑语手势培训。

来自桂林市聋哑学校的老师根据景区服务特点,结合实际工作需要,教授大家日常礼貌手势用语及基本的交流哑语手势。通过此次手语培训,进一步提高了窗口工作人员的服务技能,针对不同人群尤其是残障人士提供更好、更优质、更人性化的服务。

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