雁山区工商局开展旅游商品市场专项检查
本报讯(记者阳颜通讯员陆中明朱婷婷)为规范辖区流通领域商品市场秩序,营造健康和谐的消费环境,根据市工商局相关要求,吸取被央视“3·15”晚会曝光的桂林一工艺品店的乱象,雁山区工商局连日来组织工商执法人员对辖区内旅游商品市场进行专项检查行动。雁山区工商局共出动执法人员检查经营主体20多家,未发现违法违规行为。
据悉,雁山区工商部门此次专项行动首先是针对今年央视3·15晚会曝光的桂林市象山区中山南路一工艺品店存在的欺诈消费等乱象,开展了对雁山区内惠民购物广场、大埠古寨旅游、大银工坊商场、雁山玉玺翡翠轩等工艺品店的专项检查,均未发现存在抽奖形式涉嫌欺诈消费者等违法违规行为。
其次,加大对旅游景区流通领域市场、销售储存仓库的监督检查力度,严厉打击销售无证、伪造、冒用认证证书、无厂名、厂址等来源不明和不合格商品的违法行为。并通过“消费教育基地示范点”平台,开展“诚信兴商”教育引导活动,针对经营者开展教育引导,提高经营者的守法经营意识和诚信自律意识。
同时确保维权渠道畅通,提升维权效能。在辖区旅游点通过公布12315维权电话,创建消费维权教育基地等方式,方便游客申诉举报,做到有诉必接、投诉必果,发挥12315数据分析的作用,及时发现存在的突出问题。
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