期待“最多跑一次”跑得更远
时政快论
管弦士
据媒体报道,桂林成为我区首个公布“最多跑一次”目录清单的设区市。3月15日,该市公布《桂林市本级第一批“最多跑一次”政务服务事项目录清单》,88项政务服务事项的办理流程得到优化、简化。
“最多跑一次”的诞生离我们并不久远。2016年12月,在浙江省委经济工作会议上,该省首次提出推进“最多跑一次”改革。2017年5月,该省制定《政务办事“最多跑一次”工作规范》,这是全国首个“最多跑一次”省级地方标准。
见贤思齐。如今,“最多跑一次”来到了我们身边。桂林市在我区率先公布第一批“最多跑一次”政务服务事项目录清单,其中开列的诸多事项,网上办理也好,现场办理也罢,“少跑腿、高效率”成为群众、企业看得见的现实。
这是令人欢欣、值得鼓励的进展。当然,如果我们放宽视角、朝向未来,会发现“最多跑一次”还可以跑得更远。
从改革理念上看,“最多跑一次”进步没有止境。“最多跑一次”应群众和企业的需求而生,它必然需要政府部门减权、放权、治权,从而倒逼政府效能的提高和作风的转变,实现政府流程再造、服务理念革新、行政方式转变、组织机构优化、管理机制创新和服务能力提升。群众和企业需求的逐步提高,决定了政府部门这方面的改革没有终点。
从改革目标上看,“最多跑一次”前景非常广阔。阳光政府、法治政府、服务型政府的打造,已经成为全国上下的共识,政府、群众和企业在“最多跑一次”的目标指向上非常一致,这样的改革动力十足,具有深远的空间。
从改革能力上看,“最多跑一次”必然不断前行。以移动互联网、大数据、云计算等为代表的新一代信息科技释放的“技术红利”,为“最多跑一次”改革提供了技术保障。而日新月异、不断壮大的科技力量,将一直支撑并持续推动“最多跑一次”改革越来越深化。
说到底,“最多跑一次”是时代的进步与追求。最近的一份权威调查显示,“最多跑一次”在浙江省实现率已达到87.9%、满意率已达到94.7%。一分为二看待,这既是傲人的成绩,同时也显示,即使在这个“最多跑一次”的发源地,它也依然有提升的空间。那么,不管是先行先试的浙江,还是欠发达后发展的广西,乃至站在新征程上的全国各地,“最多跑一次”很有必要跑得更远,这是大家的共同心声,也需要大家积极推动。
推动“互联网+政务服务”,充分利用政务大数据,整合部门资源,打破信息“孤岛”,力争做到“只进一扇门”“最多跑一次”,这是我区加大“放管服”改革力度的要求,也已有地方在付诸实践。我们期待着“最多跑一次”能够跑得更快、跑得更稳、跑得更远,在更广的领域、更多的事项、更深的层次,都能让群众和企业办事实现高效、便捷、满意。
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