碧园·印象桂林服务不给力 业主抱怨多实探时间:11月10日16时05分

碧园·印象桂林人造湖的围栏有多处破损,对业主安全存在严重隐患。

Text&Photo/记者于玲

晒晒现状

碧园·印象桂林的入口处有放行栏,但是记者到达小区时,保安没有询问就直接给记者放行了。

记者先来到24栋,这里的多个运动器材和儿童游乐设施已经破损无法使用,且满地的落叶没有清理。

随后记者来到74栋,这里有一个大型的人造观景湖,湖面上飘着塑料袋、纸张、塑料瓶等多种杂物,且木质安全栏杆多处破损没有维修,对业主尤其是小孩存在严重的安全隐患。74栋2单元门外的照明灯开关处停放有两辆电动车,且堆满了泡沫、纸箱等杂物,开关灯十分困难。71栋1单元入户处共设置了9个点灯开关,记者试了一下,只有3个能够正常使用;71栋后蘑菇造型的景观小品已经破损,据小区业主介绍,这个造型损坏已有一段时间了,但迟迟不见有人来修复。记者在42栋3单元发现,有业主在一块公共用地上种菜,路过即可闻到一股异味。据该栋业主反映,种菜的异味让他们难以忍受,向物业反映多次也没人理。

除此之外,记者在小区的草坪上多次看到宠物粪便,物业对此却没有设置相关的温馨提示或者宠物公厕等公共设施;小区内没有设置楼栋指示牌,安全、邻里关照之类的温馨提示也少之又少;多处道路破损严重;车辆管理不规范,多数电动车停入单元门内,对业主的正常通行都造成了影响。

业主评价

黎女士:小区的物业管理太差了!我们的车停在地下停车位,被撞得很严重。报警后要求看监控,但物业一会儿说要密码,一会儿说需要时间处理,半小时过去了也没拿出监控。警察走之前交代,找到监控后拷到U盘带去警局,做进一步处理。但当我再去找物业时,物业一改当时的态度,强硬地说要有警察在场才能看监控!现在连物业费都不想交了,不值啊。

综合评分:

★★☆☆☆

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