铁路部门推出两项新“福利”网购动车票 可自主选座

本报讯（记者沈青通讯员李育全）从昨天开始，市民网购动车票可以自选座位了。记者从铁路部门获悉，自10月12日起，铁路部门推出动车组列车“自主选座”和“接续换乘”两项便民服务新举措，进一步改善旅客出行体验。

昨日，记者登录12306网站购买一张从桂林到柳州的动车票，在点选二等座后，页面下方出现了一项选座服务，记者顺利地选择了靠窗的F号座位。据介绍，铁路部门于2016年12月起在海南环岛高铁开展自主选座服务试点的基础上，自今年10月12日开始，全面推出动车组列车“自主选座”服务。旅客通过12306网站或手机客户端购票时，可以根据系统提供的动车组列车座位示意图选择座位，当剩余座位无法满足旅客需求时，系统将自动进行配座。

同时，铁路部门有关负责人介绍，10月12日起，旅客通过12306网站或手机客户端购票，当遇到出发地和目的地之间的列车无票或没有直接到达的列车时，旅客可选择“接续换乘”功能,售票系统将向旅客展示途中换乘一次的部分列车余票情况，如果旅客选择购买，可以一次完成两段行程车票的支付。

据悉，接续换乘及动车组列车选座功能为首次推出，铁路部门将根据运营情况和旅客建议，持续优化完善。有关两项服务的具体情况，旅客可登陆12306网站查询《接续换乘及选座功能说明》。

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