耐心倾听诉求　协调解决问题赵乐秦开展接访活动消除信访群众后顾之忧

本报讯（记者赵忠洪）10月11日下午，市委书记、市人大常委会主任赵乐秦在五美路机关大院开展接访活动，与来访群众面对面交流，耐心仔细地倾听他们的诉求，当场协调解决问题。一个纠结了20余年的历史遗留问题得以圆满解决，来访群众的后顾之忧彻底消除，他们的欣喜之情溢于言表。

来访群众韦振查、赖凤珠、汤润、方启武均是桂林市4家原集体所有制性质医疗单位的退休人员，这些医疗单位历史悠久，其中3家可追溯至上世纪50年代。上世纪90年代，由于政策调整、机构改革等多方面原因，这4家医疗单位的主管单位已发生变更，全部划归市里几家大型医院管理；其中部分还由主管单位建立、承办了社区卫生服务中心。4名群众代表4家单位115名退休人员和35名在职人员表达诉求，希望解决他们的养老保险和养老金问题。

接访中，赵乐秦充分尊重来访群众的表达权，耐心倾听他们的诉求和意愿，并就一些错综复杂的历史问题与他们进行了细致交流。在充分征求相关业务部门的意见后，赵乐秦当即表示，按照国家有关政策，统一解决这150名职工的养老保险和养老金问题。

听到赵乐秦掷地有声的表态后，4位老职工不约而同地站起身来，连说“谢谢！”“感谢市委的亲切关怀！”赖凤珠阿姨握着赵乐秦的手，热泪盈眶地说：“太好了，这下心里踏实了。”他们来时还惴惴不安，临走时已笑容满面。

赵乐秦强调，发展是第一要务，维稳是第一责任。当前，影响社会和谐稳定的因素仍然较多，维稳压力仍然较大，任务仍然艰巨。全市各级各部门要切实增强政治意识、大局意识、忧患意识和责任意识，着重研究加强和创新社会管理、做好新形势下群众工作的思路和举措，提高社会管理科学化水平，妥善处理矛盾纠纷，保持社会和谐稳定。要加强信访基层基础工作，着力加强基层党组织和基层政权建设，高度重视并认真解决群众初信初访反映的问题，越早解决就越主动；同时要加强基层信访工作机构建设，形成层层有人抓、有人管的基层信访工作网络，努力提高基层预防和妥善处理信访问题的能力。各县区各部门不仅要扎实开展好接访活动，更要主动下访，深入基层，深入群众，深入矛盾纠纷发生的最前线，认真倾听意见、化解矛盾、解决问题，为迎接党的十九大胜利召开、为桂林经济社会持续健康发展营造和谐稳定的社会环境。

市委常委、秘书长赵仲华，市信访局、卫生计生委、编办、财政局、人社局等部门负责人参加接访活动。

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