下大力气落实“金点子”办好群众身边事——— 象山区落实办理市民“金点子”综述
?铁西里的违法建筑拆除后，市民又可以放心地走在人行道上。（资料图片）
“老百姓的事无小事”，把“要我创城”变为“我要创城”。
象山区作为全市面积最大的老城区，辖区内既有火车站、汽车总站、百货大楼及旅游景点等人员流动大的复杂场所，又有密布的城中村、无物业小区、破产改制企业，街巷纵横交错，基础设施较差，流动人口多。尽管面临这样那样的客观困境，但象山区勇于担当，自创城以来，尤其是今年7月初，桂林市创城办开始向全社会征集“创建文明城为民办实事”金点子以来，截至9月22日，象山区共收到市“金点子”办下发的“金点子”共1242件，目前已办结531件。
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为民解难事办实事
铁西违建拆除获群众点赞多
铁西片区是桂林市一个大型老旧居民小区，流动人口占70%以上，是汇聚着诸多烧烤、夜宵摊的铁西小吃一条街，夜晚吵闹、油烟乱窜。
8月22日下午，这里是另一番景象：位于十七中周边、铁西一里的违法建筑在陆续依法拆除中，附近居民和过路行人对此拍手称快。
“想不到政府部门落实‘金点子\’这么快！递交建议不到一周，扰民10多年的违建就拆除了，可见‘创城为民、创城惠民\’不是口号，是真真正正为民办实事。”提出拆除这一带违法建筑金点子的居民薛女士高兴地说。
薛女士就住在十七中附近的铁西彩虹小区，她告诉记者，十七中周边、铁西一里普遍存在违法建筑，且已形成10多年。由于周边有学校，通行的车流和人流密集，每逢上学放学、上班下班时间拥堵不堪，严重影响了市民的日常出行，也带来了安全隐患，市民反映强烈，但这一难题始终无法得到有效处理。
前段时间市中心广场及中山路违法建筑被拆除，薛女士认为，那么艰难的违法建筑都拆除了，十七中周边、铁西一里的违法建筑也该拆除了。于是，她抱着试一试的心态给“金点子”平台发了一份邮件，提出依法拆除十七中周边、铁西一里违法建筑的建议。
“交警部门、城管部门都给我打来电话，答复了我的建议，并提出了下一步的管理计划。”薛女士说，对于相关部门的答复她很满意，非常感谢“金点子”这个平台，为民解了难事、办了实事。
象山区城管监察大队南门中队中队长洪汉军介绍，在接收到创城办转交的“金点子”之后，象山区委、区政府非常重视，成立了铁西片区综合指挥部，多管齐下全面推进铁西问题整治。8月21日，象山区组织公安、交警、城管、南门街道办等联合市城管支队一大队开展违法建设整治行动，拆除十七中周边及铁西一里两侧的违法建筑共9600平方米。下一步，城管部门将结合辖区实际，全面推进铁西片区的基础设施建设和环境秩序整治，重点解决无证占道经营、油烟污染、噪声扰民、卫生脏乱等问题，推进片区道路改造，把该片区整治提升为基础设施健全、环境整洁、秩序井然、管理规范的小区。
“几年了，我家窗户总算能开了。”家住铁西四里的赵阿姨看着紧挨着窗户的烟囱被全部拆掉，笑得合不拢嘴。象山区城管大队在铁西片区开展了大规模烟囱拆除工作，自8月31日至今，共破坏性拆除烟囱50余根，彻底拆除烟囱20余根，拆除工作还在继续。
赵阿姨告诉记者，在铁西片区，许多居民楼里的老人都因为附近餐馆建烟囱而感到苦恼，如今沿墙而建的烟囱被一个个拆除，群众非常开心。
记者在象山区“金点子”办公室翻看所收集的“金点子”，其中反映铁西片区的违法建筑、占道经营、油烟污染、噪声扰民、卫生脏乱等问题的占了数十件之多，而随着铁西违建拆除，这些问题也被列入整治管理之中，逐步有序进行解决。“铁西是个较复杂的居民小区，尽管这是块‘硬骨头\’，但是反映民生诉求的这些涉及铁西的‘金点子\’，我们必须迎难而上把它们逐一解决和落实好。”象山区委有关负责人坚定地说。
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