公交司机拾金不昧成常态 靠制度还是靠人心？
最近一个多月来，有关公交司机捡到乘客钱包、手机完璧归赵的新闻层出不穷。8月底，山西人高先生把自己装有上万元现金的背包遗失在公交车上，司机捡到后很快物归原主。月初，辽宁人李先生在桂林坐公交车时，将装有2000多元现金的钱包遗失。在他发现钱包丢失后不到10分钟，公交司机就把钱包送了回来。
记者从公交公司了解到，其实最近一段时间以来，每天都会发生司机捡到乘客钱物后原物奉还的事，对于司机捡拾乘客钱物的处理方式，公交公司有明确的规定，公交司机也非常自觉，所以乘客在公交车上丢了东西，一般都能找到。这样的新闻被报道后，“刷”出了不少市民的讨论，公交司机拾金不昧成了常态，到底是靠制度还是靠人心呢？
“制度派”：制度定好了好事就多了
网友“滴滴刷卡”：看到这样的新闻第一个感觉就是暖心，每天都有拾金不昧的事情发生，说明桂林司机的文明程度相当高，不过我认为，文明也是在完善的规章制度约束下形成的，特别是在公交车这种容易发生钱物遗失的环境里，更应该制定严格的制度，来保障乘客的利益。
网友“大家晚上好”：我也觉得制度化管理是很重要的。如果没有制度，每个人都用自己的道德标准来对待乘客遗失的钱物，那样肯定不行。其实严格规范的制度是为了约束道德标准不高的人，对于本身就很有素养很有善心的司机来说，制度有和没有都一样。
网友“漓江钓客”：社会的稳定发展离不开制度的强有力约束，光靠道德标准去约束人完全是痴人说梦。公交司机每次捡到东西都能归还，肯定有制度约束的作用。公司制定了制度，告诉他们什么对、什么不对，其实就是为所有人树立了一个道德标准，达不到要求的要自动看齐，达到要求的就不用管了。简单地说，就是强制性地让极少数道德水平不高的人别做亏心事。
“人心派”：暖事靠暖心制度只是锦上添花
网友“三十六计走为上”：今年春节的时候，我就在公交车上丢过东西，当时下车的时候把干妈给我的红包丢了，红包里面有上千块，后来司机发现后赶紧捡起来还给我了。其实我丢红包的位置根本没有摄像头，当时车上也没有其他人，制度也约束不到他，但他还是那样做了，靠的肯定是自觉，跟制度没关系。
网友“行走天下”：司机本来是个拾金不昧的好人，捡到东西还给乘客了，一句“是制度让你们那样做的”肯定会伤了别人的心。制度只能是锦上添花，人心才能起到决定性作用。要不然现在法律法规这么健全，为什么还有人铤而走险犯法呢？
网友“罗生门”：制度划好标准线，司机怎么做全靠内心，所以说，是桂林的司机本身素质高了，才让暖心事频频发生的。
记者高磊盈整理
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