邓兴岗:机智勇敢乐于助人的公交司机

桂林晚报 2020-06-23 10:30 大字

公交司机邓兴岗。

人物简介

邓兴岗,男,桂林交通控股公交集团新巴分公司91路公交驾驶员

2015年5月,邓兴岗成为一名公交驾驶员。5年来,他爱岗敬业,工作扎实,作为一名公交司机,他始终奉行“服务群众,奉献社会”的服务理念,用实际行动践行社会主义核心价值观,以“真心、爱心、热心、细心、诚心”,展示了公交驾驶员真诚和朴实的最美情怀。

智斗歹徒守护乘客安全

说起邓兴岗,了解他的人都说他是个正直勇敢的人,凭着“爱公交、爱岗位、爱乘客”的一颗火热爱心,他始终把乘客的安全和利益放在第一位,面对危险,勇于担当。

2016年10月的一天,晚上7时许,邓兴岗像往常一样驾驶91路公交车从临桂出发,往桂林方向行驶。由于是末班车,到达榕山路公交站时,车上已经有20多名乘客。7点25分,车在榕山路站停靠后,正准备启动出发,就在后门将要关闭之际,一名中年男子抱着一件衣服,从后门冲上了车。随后,男子把怀里的衣服往地上一丢,将两把刀架在自己的脖子上,大喊:“快开车!有人要追杀我!”

邓师傅也被吓出了一身汗,他往车外看了一眼,发现什么人都没有。男子情绪很激动,邓师傅立即意识到,必须先保证乘客安全。“没事,兄弟,我帮你开车!但是先让乘客下车吧,他们在车上车子开得慢……”,为了稳住男子的情绪,邓师傅一边机智地与该男子周旋,一边打开车门,让乘客陆续下车,自己一直坐在驾驶室独自面对持刀男子。此时,持刀男子更加激动。他将菜刀架在邓师傅脖子上,说有人追杀他,让邓师傅报警,之后,又要求关上车子的门和窗。邓师傅都一一照做。

没多久,男子又让邓师傅开车前行,却一直不说要去哪里。之后,男子又一直嫌车开得慢,踢开邓师傅的脚要自己踩油门。这时,公交车已驶到金水路和机场路交会口附近,路上车辆行人也多起来了。

面对男子踩油门的行为,邓师傅没有妥协,即便有刀架在脖子上,还是义无反顾地踩了刹车。这样的举动激怒了男子,他举起菜刀就往邓师傅大腿砍去,接着,又伸手去抢方向盘。邓兴岗看到车前还有两部小车,他顾不得多想,硬是没放手,结果手上又被砍了两下。

在与男子纠缠的过程中,邓师傅留意到两辆警车已经跟在公交车后方。他趁男子不注意,关掉了电门,并骗对方车坏了。持刀男子试了一下油门,确定车子没法发动后,便怒气冲冲地走下了车。不过,男子没跑出多远,就被手持盾牌和逮捕杆的民警制服。

整个事件过程中,车上乘客无一受伤,司机邓兴岗也只受了些轻伤。事后经相关部门鉴定,持刀男子精神有疾病,被送去医院强制治疗。邓兴岗的事迹被有关媒体报道后,获得了市民一片点赞。

助人为乐主动帮助有困难的乘客

多年来,邓兴岗始终坚持学习技术,专研业务,精心驾驶,安全、技术、运营、服务指标年年领先,处处发挥岗位骨干作用。他性格和气开朗,乐于助人,经常帮助他人做一些力所能及的事情。在日常行车中,对待乘客态度十分亲切,总是能够耐心地为乘客解答乘车问题,主动为行动缓慢、不方便的乘客提供帮助,乘客对91路的邓师傅都称赞不已。

2017年9月的一天,邓兴岗驾驶91路经过火车站时,上来了一男一女年约80岁的两位老人,其中老爷爷的身体看起来很弱,行动不方便。“我问他们去哪里,他们说的是白话,老爷爷说话不清楚,老奶奶说去‘空中花园’”。他心想这一路去临桂也没有叫“空中花园”的,邓兴岗决定继续往前开,不过对他们特别留意,担心他们下错站找不到家。

当公交车到达琴潭车站,老奶奶接了一个电话,聊了一会儿,看样子打来电话的人应该是她的熟人。于是,邓兴岗便让老奶奶把电话给他,趁着车辆到站停车的时机回拨过去,接电话的是老奶奶的孙女,邓兴岗把情况跟对方说了,得知两位老人是在临桂奥林匹克花园下车。当车子到了奥林匹克花园后,邓兴岗起身搀扶老爷爷下车。邓兴岗还特意询问老奶奶能不能找到家,得到肯定答复后,他才回到车上继续开车。

第二天,邓兴岗搀扶老人下车的举动被车上乘客拍了下来,照片在微信朋友圈迅速传播,大家纷纷称赞公交司机邓兴岗有爱心,此事还引起了媒体的关注。

记者庄盈文/摄

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