“尽可能一次解决纠纷”,桂林法院这样实现
今年以来,桂林市各级法院积极借助“智慧法院”平台实现“网上立案”、“网上办案”。图为七星法院对一起案件进行网上开庭。通讯员余慧晶摄
近日,灵川县法院接到了当事人送来的锦旗。当事人对该法院高效的办案表示感谢。通讯员俸碧霞孙丽娟摄
□本报记者张苑
民事纠纷类案件,往往错综复杂,因案件处理需要,当事人三番五次跑法院是常有的事。如果大多数案件都能“一次性解决”,这不仅为当事人节省了时间和精力,对法院来说,也大大节省了办案成本,一举多得。
“尽可能一次性解决纠纷”———这是今年3月,自治区高级人民法院面向全区法院系统部署的一项活动。该活动旨在解决法院立审执工作中存在的一系列突出问题,尽可能实现快捷、高效、低成本地一次性解决纠纷,公正、高效维护人民群众合法权益,以不断提升全区法院的司法公信力。
记者从市中级人民法院了解到,自今年3月下旬以来,桂林市两级法院已陆续启动“尽可能一次性解决纠纷”活动,该活动将持续到12月。2个多月来,桂林市法院不断探索新模式、新手段,取得了看得见的实效。
“云端办案”实现“加速度”
“没有想到,远隔重洋也能完成纠纷调解。这效率太高了!”前不久,七星法院办理的一起离婚纠纷案件的当事人陈先生,在美国纽约州通过网络向法官表示感谢。
陈先生与在桂林的妻子李女士因感情破裂走向离婚。在案件办理过程中,因当事人陈先生远在新冠疫情大暴发的美国纽约州,无法回国。如通过外交途径或司法协助等方式送达法律文书耗时费力。考虑到案件的特殊性,主办法官在案件调解前,通过网络与陈先生沟通,让陈先生委托其父亲作为诉讼代理人参加调解,并指定其父亲作为调解书的代收人,有效破解了送达难题。之后,法官决定通过“云庭审”系统远程调解这起离婚纠纷。在法官和调解员的协助下,李女士与陈先生当场确认了离婚意愿,以及财产分配等相关事宜。不到半个小时的时间,这起跨国离婚案就顺利调解成功。
在疫情防控期间,桂林市法院为做到防疫办案两不误,积极借助“智慧法院”平台实现“网上立案”“网上办案”,并利用微信等通信工具,高效便捷地完成各类案件的调解工作,实现了“让网络数据多跑路,让当事人少碰面”,避免了当事人的聚集,降低了疫情传播风险,同时案件一次性调解成功率也大大提高。
“整合+活用”为解决纠纷“开绿灯”
前不久,龙胜法院用短短20天的时间一次性办理了40起信用卡纠纷案。这40起案件是同一家金融机构起诉40名信用卡用户。由于这些案件属同一类型案件,该法院将这些案件进行综合研判。
在该案的办理过程中,法院4个审判团队分别负责40个案件的处理,为了防止“同案不同判”的情况出现,在立案之后,龙胜法院组织4个团队的法官和法官助理召开庭前法官会议,统一案件案由、裁判文书的模版、判罚尺度、找不到被告的处理方式等等,由此大大提升了案件的审理效率。
此外,法官在办案中发现,这40起案件大部分标的额在7万元以下,其中一部分标的额在2.2万元以下。按照有关法律规定,标的额在2.2万元以下的可直接适用小额诉讼程序。另外,标的额在22000-70000元的简单民事案件,在征求双方当事人同意的情况下,也可适用小额诉讼程序。于是,法官积极与当事人进行协商,最终这40个系列案小额诉讼程序的适用率为72.5%,通过小额诉讼程序的“绿色通道”,再一次提升了案件的审判效率。
记者采访了解到,类似的案例在桂林市其他法院也屡见不鲜。为了提高案件的一次性解决率,桂林市多家法院在实际案件的处理中,将同类案件进行灵活整合、活用相关简易程序或政策,大大提高案件审判和调解效率。
“耐心+真情”换来“高效率”
今年3月底,兴安法院调解了一起特别的离婚纠纷案。案件中的被告陈女士离家7年多一直未见过儿子,也没有对儿子尽到抚养的义务。丈夫李先生起诉至法院,要求判处两人离婚,并要求陈女士每月承担儿子的抚养费。双方因抚养费问题产生了纠纷。
在这起案件的调解过程中,主办女法官考虑到,情感应该是案件调解的突破口。于是,法官煞费心思,安排了一场母子俩7年后的“重逢”,借助母亲对孩子的感情,动之以情、晓之以理,最终说服了陈女士同意承担儿子的抚养费用。法官的“耐心+真情”让原本互不相让的当事人双方最终平静接受调解,并一次性解决了纠纷。
记者了解到,自开展“一次性解决纠纷”活动以来,桂林市各法院在处理每一起案件的过程中,都深入分析案件,勤于思考,耐心仔细寻找案件的不同突破口,并创新思路,力争多元化解决纠纷,从而实现办案的及时、高效。
采访中,市中级人民法院相关负责人介绍,为做好“一次性解决纠纷”工作,下一步,桂林市法院还将着力深化分调裁审机制改革,提升审判质效;正确处理分案与调案的关系,完善随机分案机制;加强诉讼释明,引导当事人依法合理表达诉求;规范裁判行为,尽可能减少衍生案件发生;推进民事案件小额诉讼工作,加大小额诉讼程序适用力度等,以更好地实现低成本、高效解决当事人之间的纠纷。
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