服务零距离 办证不打烊——记运行一年半的广西首家24小时户籍自助办证厅

“这个办证机真便民，以前我回桂林市灌阳县老家办个身份证来回最少需要两天时间，现在来这里办证，来回加上办证的时间，半个小时就行了！”11月26日20时许，利用下班时间到柳江公安分局城东派出所办理身份证的灌阳籍群众王某对在该所运行的广西首家24小时户籍自助办证厅竖起了大拇指。

为适应“大数据”时代的需要，给群众办证提供全方位的服务，从2016年初开始，市公安局柳江分局创新服务、转变思路，在自治区公安厅、市公安局的大力支持下，投资100多万元改造城东派出所户籍自助办证厅，打造出广西首家24小时户籍自助办证厅。2016年5月11日正式投入运行至今，真正做到了服务“零距离”，办证“不打烊”。

自助办证厅设有自助受理机、自助照相机、自助领证机等全自动化办证设备，可以24小时为全广西办理过一代身份证的群众提供办理身份证服务，打破了地域和时间的界限，特别是方便了在柳州务工的广西籍、办理过第一代居民身份证的外地人，办理身份证不用回老家，直接可以到该所自助办证厅办理，让群众办证更省时、省力、省心。截至11月26日，该所24小时户籍自助办证厅共受理身份证5018人次、为群众发放身份证6714张，让群众享受到了“互联网+”带来的实惠，这一便民利民举措受到了各界人士的点赞。 日报通讯员唐昭平

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