广西恭城农村商业银行文武支行： 展民族风采 创五星服务

文武支行大堂经理热情地为客户提供业务咨询。

广西恭城农村商业银行文武支行立足当地瑶族民俗文化，以创建五星级网点为契机，全面提升服务品质，以高质量、高标准的优质服务赢得客户的认可与肯定，成功获评为2019年银行业文明规范服务五星级网点。

在网点环境建设上，该支行将瑶族文化元素融入银行网点设计，厅堂人员穿着瑶族服装，拉近与少数民族客户群体的距离；开辟瑶族传统饮食油茶制作体验区。全体员工围绕效能提升，提出了“至信至善、道通未来”的服务愿景，落实服务责任，提高客户满意度。该支行将始终秉承“客户至上，争创一流”的8字服务方针，全心全意地服务好每一位客户。

新闻推荐

“上门书记”垫资建房解民忧

李振杰“感谢蒋书记，帮我弄好了住房。”恭城瑶族自治县三江乡安冲村贫困户莫启学看着焕然一新的房子，感激地说。莫启学口中...

恭城新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播恭城瑶族自治县正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。