平南县税务局：出口退税提速 便民服务暖心
“优化后的出口退税系统智能、快捷，580多万元退税款快速到账，盘活了资金链。”近日，通过电子税务局在线申报办理了出口退税业务的东宝塑胶制品（广西）有限公司办税员杨惠方为平南县税务局优化后的出口退税信息系统带来的良好体验感竖起了大拇指。
优化出口退税信息系统，这是平南县税务局推动党史学习教育走深走实，深入开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”的一项重要举措。截至今年7月，平南县税务局出口退税信息系统优化整合上线后，累计为辖区内21户出口企业办理890多万元的出口退税业务，为出口企业减负担、添动力。
作为一家竹木芒藤编织工艺品的出口生产企业，平南新马工艺品有限公司的手工产品因造型新颖、具有民族特色而走俏日本与欧美国家。但当前国外疫情的严峻形势对这个行业也带来了一定的冲击，今年7月份快速到账的27万元出口退税款及时化解了公司的资金周转困境。“新系统自动采集申报数据，我们只需要进行结果确认，手工录入工作量大大减少，省时又省力，‘减负’效果很明显。”办税员梁胜炎表示。
在现代信息技术的加持下，平南县税务局优化后的出口退税信息系统进一步化繁为简，出口退税备案、申报、证明办理等各类业务申报表单大幅精简，申报表单删减超三成，填报数据项删减约20%。在首次使用优化系统申报出口退税、办理证明业务后，平南县颖欣制衣厂的会计邓信基体验到了这份实实在在的便利：“税务干部的辅导很仔细，系统操作简单容易上手，退税款很快到账，办理证明业务流程需要填报的表单减少了，确实不错！”
为了帮助辖区内的出口企业更好地使用出口退税新系统，平南县税务局结合出口企业台账开展入户“一对一”精准辅导，充分运用微信、QQ交流群等方式及时回应纳税人关切问题，确保纳税人知变化、熟流程、会申报。下一步，平南县税务局将以优化系统为契机，加强宣传辅导，继续推广“智慧税务”，简化申报流程，拓展便利服务举措，提升服务质效，为出口企业增添发展动能。（吕蒙）
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