理赔那些事 保险为你“遮风挡雨” 新华保险贵港中支及时赔付解民忧

保险可为您和家人遮风挡雨，适时为自己和家人增添一份保障，是对家庭实实在在的承诺，以应对意想不到的事情。市民林先生就是其中之一。

早在2017年3月，林先生就在新华保险购买了一份健康无忧重大疾病保险，保额15万元；附加住院费用医疗保险（2007），保额1万元，年交保费4996元。今年初，林先生身体不适，原以为只是平常的感冒咳嗽，直到8月初仍未好并有加重趋势，于是前往医院检查，后病理报告显示“鼻咽癌”。

得知诊断结果后，林先生原本平静安稳的生活被打破。他彻夜难眠，不仅要面对身体的病痛，还要承受精神的折磨，以及经济上的压力。治疗和康复费用让他一筹莫展。当时，他突然想起了自己曾购买的重疾险，于是拨打了新华保险全国统一客服电话95567进行理赔报案。

接到报案后，新华保险保单服务人员立即上门慰问，并及时协助林先生准备理赔的申请资料。9月，林先生正式到新华保险贵港中支柜面申请理赔。新华保险贵港中支接到理赔申请后，积极进行资料核实并迅速结案。次日新华保险便向林先生赔付医疗保险金1万元、重疾保险金15万元。

新华高效优质的理赔服务，让林先生感激不已。拿到这笔理赔保险金后，他对战胜病魔有了更多的信心。

（朱华 农文楚 梁桂琼）

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