贵港市开通“12349社会救助服务热线”

本报讯（记者梁春梅）4月1日，贵港市12349智慧医养服务平台开通了“12349社会救助服务热线”。

近日，国家民政部下发《关于要求扎实做好受疫情影响困难群众基本生活保障工作的通知》，要求有条件的地区开通“12349”民政公益服务热线（社会救助服务热线），并要求全面公布现有的社会救助服务热线号码，保障热线畅通，确保疫情防控期间困难群众求助得到及时回应。

据了解，疫情防控期间，贵港市12349热线实行全人工值班，确保“12349社会救助服务热线”24小时畅通，及时为求助的困难群众提供咨询帮助或接转服务。

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