“我就是你们的家人” 记贵港市康乐湾养老中心董事长邱秀莲
本报记者张庆杰
“邱总就像女儿一样体贴我们，我们生活得很开心，我都长胖啦。”86岁的梁奶奶对贵港市康乐湾养老中心董事长邱秀莲赞不绝口。
邱秀莲不仅是康乐湾养老中心的董事长，也是护理员。同时，她还是拥有20多年幼儿园管理经验的“老”园长。康乐湾养老中心运营以来，邱秀莲把幼儿园的管理经验运用到养老中心来，把老人视作小朋友，以“老人开心，家人放心”为服务理念，走进老人的心田里。
“刚入住养老中心的老人就像新入幼儿园的小朋友，难免抵触和害怕，我们要尽快帮助他们适应新环境，发挥好‘家人’作用，努力成为他们的贴心人。”邱秀莲说。
邓奶奶是康乐湾养老中心的第一位顾客。刚来时，她脸上写满了不情愿。邱秀莲经常陪她散心、锻炼，倾听她的心声。在她哭闹要回家时，邱秀莲就会抱着她说：“我就是您的家人。”
一周后，70多岁的吴爷爷也住进养老中心。吴爷爷会拉二胡，而且乐于助人。于是，邱秀莲让吴爷爷陪邓奶奶聊天，并为邓奶奶拉二胡。这一招果然奏效，邓奶奶变得开心起来了，吴爷爷也乐此不疲。母亲节当天，邱秀莲买来鲜花和蛋糕为邓奶奶庆祝节日，并让吴爷爷为邓奶奶拉二胡，邓奶奶高兴得合不拢嘴。当天下午，邓奶奶的家人要接她回家吃饭，邓奶奶拒绝了，她说住在养老中心很开心。
不久，中心又来了一位80多岁的老奶奶。这位老奶奶由于身体原因，每天需要吃药治疗。刚到中心时，老奶奶总是闷闷不乐，也不愿意和别人交流。为了照顾好这位老奶奶，邱秀莲特别叮嘱护理员要多关心老奶奶，一定要按时喂老奶奶吃药。在邱秀莲的精心照顾下，老奶奶病情得到明显的好转，不需要吃药了，但是老奶奶还一定要吃药，并为此闹脾气。为了安抚老奶奶，邱秀莲想到了用钙片代替药物，老奶奶终于露出了笑容。
邱秀莲兼顾养老中心的老人的兴趣爱好，为爱好书法的老人准备笔墨纸砚，为爱好棋牌的老人设置棋牌室，为爱好表演的老人举办演出活动，为热爱劳动的老人开辟菜园等，每周星期三还组织幼儿园的小朋友到养老中心与老人互动。
邱秀莲用真诚换取了老人们的信任，大家都不约而同地把她视为自己的女儿，有好吃的东西总不忘给她留一份。
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