贵港电信助力恢复生产生活秩序
本报讯（首席记者徐智坚通讯员冯玲玲）中国电信贵港分公司积极践行央企社会责任，推行多项举措，助力全市稳步恢复生产生活秩序。
“春风行动”帮扶合作伙伴复工复产。中国电信贵港分公司主动担当，对租赁电信自有房产/电信租入房产的外包商、驻店商等合作伙伴，先期减免疫情期间的房租，每月减免总金额达82.94万。下调代理商的运营考核门槛，并积极协助合作伙伴与第三方房东协商房租优惠政策。提高代理商门店运营补贴，提前预评核发2019年已发生业务但未到清算期核发的奖励，确保当月佣金支付率不低于90%。开辟绿色结算通道，推出企业白条专项优惠政策，缓解合作伙伴资金周转压力。同时，捐赠一批防疫用品，携手合作伙伴共克时艰。
“暖心服务”惠及千企万家。该公司创新服务机制，推出“一人一码”、商机精灵等智能办理工具，提供免费的天翼云会议、网上直播课堂、来电名片、企业云服务等信息化应用，线上推广、线上办理“零风险、免接触、广传播”的客户服务模式，竭力为企业复工复产和群众生活提供便捷高效的服务。积极支撑疫情防控和复工复产通信保障，按“4+1”标准恢复258个营业厅营业，确保每个行政区域、乡镇都有全业务服务厅（店）正常服务。严格执行“五规范”要求，全面落实员工个人防护规范、客户接待防护规范、营业场所防疫规范、线上服务引导规范、服务信息上报规范，确保疫情防护“不掉线”、暖心服务“不打烊”。
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