贵港市社保中心:防控和业务两手抓两不误
本报讯(记者谢静翔通讯员韦勇师)“疫情防控期间暂停现场办理业务,参保单位及参保人员如何办理社保业务?”“受疫情影响,中小企业无法按时缴纳社会保险费的,可延期缴纳吗……”近段时间,就市民普遍关心的问题,贵港市社保中心及时推行社保网上经办和“不见面”服务,及时解决了群众的燃眉之急。
这是贵港市社保中心急群众所急、想群众所想为民办实事的一个缩影。据了解,疫情防控期间,为了确保参保人员生命安全和社保权益不受损,该中心防控和业务两手抓两不误,特殊时期特事特办,采取“网上办、邮件办、延期办”等多种方式办理社保业务,确保疫情防控期间社保经办服务不断档。据统计,1月至今,市社保中心电话预约办理15件,网上办理3984件,邮件办理95件,接受电话咨询1520人次,全市各项社保待遇按时足额发放。
同时,该中心进一步优化服务,减证便民,确保疫情防控期间社保经办服务不断档。允许参保企业和个人延期办理业务职工参保登记、缴费等业务,对灵活就业人员和城乡居民2020年一次性补缴或定期缴纳社会保险费放宽时限要求,允许疫情结束后补办。开辟工伤待遇支付快捷通道,对已参保并被认定为工伤的医护及相关工作人员,按照特事特办、急事急办原则优先处理,并按照告知承诺制要求精减证明材料。
在疫情防控当前,该中心党员率先站出来,做好榜样。据了解,为摸清中心大院内居民住户“重点人群”底数,面对社保大院没有物业管理的困难,市社保中心党总支组织安排多名党员提前返岗,当好“排查员”,不错一门,不漏一人。同时党员对应分包5户,每天密切跟踪住户人员身体状况,每周至少3次对重点住户进行回访。积极开展中心大院各项疫情防控工作,走访中心大院120户,摸排317人,登记信息538条,持续筑牢疫情防控“防火墙”。
当好“勤务员”,下沉社区,执勤防控。自疫情发生以来,该中心党员纷纷响应机关党委的倡议,主动亮明党员身份到所居住的小区报道。利用休息时间协助小区防控工作,做好值班值守、布设关卡、宣传发动、排查登记、信息登记、体温检测等防控工作,充分发挥了党员的先锋模范作用。
此外,该中心在大院门口、住户楼梯口、服务大厅门口张贴疫情宣传海报,并把疫情宣传资料发给住户,进一步加大宣传力度,加强正面引导。利用社保微信公众号、门户网站、电子屏幕进行宣传,及时准确发布疫情,加强疫情防控知识普及。通过微信群向单位职工宣传普及疫情防控知识和防控要求,引导职工居家或外出时做好防控措施。通过一系列的宣传方式,进一步增强了群众自我防控意识。
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