贵港市大数据发展和政务局:疫情防控期间灵活办公
本报讯(记者黄静华)近日,记者从市大数据发展和政务局获悉,为了贯彻落实市委、市人民政府有关新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署,该局采取多种方式灵活办理业务。2月3日,市本级及各县(市、区)政务服务工作如期开展。
该局落实主要领导带头值守制度,窗口工作人员采取轮岗轮值制,弹性上班,在正常开展业务的前提下,最大限度减少办事人员集中办公,对进出政务大厅的工作人员、办事人员检测体温,对政务中心每天消毒2次。
该局负责人表示,贵港市行政审批工作可通过网络、电话、邮寄等不见面的方式办理,特殊情况,可采取提前预约,现场办理。为提高办事效率,市大数据发展和政务局提前组织窗口工作人员开展网上办理业务培训,全面提升各窗口人员线上咨询、电话咨询、线上办理能力。疫情防控期间,该局要求工作人员及时接收网上申报件、邮寄申报件等,严格按照承诺时限完成审批,并通过邮寄、智能取件柜方式发放审批结果。
据介绍,审批业务可通过广西政务一体化平台、广西政务APP、智慧荷城APP和智慧荷城微信公众号等平台申请办理,各窗口会及时作出受理或不受理反馈,并说明不受理办件原因。电话受理方式主要是通过电话指导申报人进行网上办理。邮寄办件是窗口工作人员在收到申报件材料后,开展审批服务。预约办件是指申请人急需到现场办件的,可与窗口工作人员约定时间,最大限度减少申请人在政务中心逗留时间,有效防控疫情。
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