建设银行贵港城中支行: 依托“五星”创建做好自我提升
大堂经理笑迎客户。
建设银行贵港城中支行在文明规范服务“五星”网点创建过程中,“礼相迎、礼相伴、礼相诚”的“三礼”文化理念,深化践行“普惠金融”送乡屯送企业、“劳动者港湾”特殊人群服务等主题,获得客户广泛认可,成功获评为2019年银行业文明规范服务五星级网点。
“创星”之路,也是该支行暖心为民的自我提升过程。网点内的“劳动者港湾”实现专人服务,利用场地为特殊人群和户外劳动者营造了一个休息和服务的专区,满足老、弱、病、残等特殊群体的需求。网点改造的同时,员工们积极提升业务能力和服务水平,以更出色的形象出现在客户面前。
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