党建引领 增强为人民服务意识 贵港市不断织密扎牢社会保障网系列报道之一
本报记者李园园
“姑娘，慢性病卡在哪申领？”“灵活就业人员社保是在这里交吗？”……10月21日15时许，5分钟内就有两名群众到社保大厅39号窗口问询。39号窗口虽然不是咨询台，但窗口工作人员梁业琪仍能耐心解答并一一指引。因为一直坚守“用心服务、为民解忧”的工作信念，梁业琪自2017年以来先后4次荣获“党员先锋岗”荣誉称号。
这是市社会保险事业局坚持党建引领，增强干部职工为人民服务意识的一个缩影。
近年来，该局以“党建述评比成效”活动为载体，以“如何树立宗旨意识和责任意识”为主题，组织开展全员“大学习大讨论”活动，鼓励干部职工学先进、赶先进、争先进，勇于担当，善于作为。通过开展“窗口服务红旗标兵”“党员先锋岗”“业务技能比武练兵”“主题党日活动”“每半月一课”等活动，融党建知识、社保政策、业务经办为一体，以比促学、以评助学，营造“比、学、超”的良性竞争氛围，不断提升社保经办队伍业务本领。2017年以来，该局先后15次被市政务服务中心评为“红旗分中心”。
该局坚持“不忘初心、牢记使命”主题教育和业务工作相结合，做到“两促进”“两不误”。截至目前，该局各支部开展交流学习6次，组织全体党员观看纪录片《红色传奇》《血战湘江》和黄文秀事迹报道纪录片、国庆70周年庆祝大会等，还到中共广西省一大旧址、中共广西省代表大会（“罗村会议”）旧址等红色教育基地参观，让党员干部在学习教育中筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵。
针对窗口服务大厅出现办事高峰拥堵现象，该局实行提前上班、延迟下班、双休日加班服务，并增设临时窗口，从各党支部非窗口工作人员中抽调骨干组建党员先锋突击工作队，充实到窗口协助办理业务，全力为民办事。
面对业务难题，该局实行“支部+”模式，组建窗口业务攻坚党员先锋工作队，攻克业务难题，啃掉业务“硬骨头”；在重大活动、重要节日，该局还组建“不忘初心、牢记使命”党员志愿者宣讲小分队，到广场、公园、车站、企业、社区、工地等进行社保政策宣讲，提供业务咨询，彻底打通社保服务群众“最后一公里”，不断塑造社保经办系统为民服务的良好形象。
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