贵港公积金综合服务平台通过联合验收

本报贵港讯（记者/唐正芳）6月21日，贵港市住房公积金管理中心综合服务平台以“优秀”等级通过了住房和城乡建设部、自治区住房和城乡建设厅的联合检查验收，成为广西首批通过住房公积金综合服务平台验收的城市之一。这是该市住房公积金信息化建设的又一里程碑。

检查验收组一行通过听取汇报、现场检查、质询答疑和专家合议等方式，对该平台服务渠道开通和功能实现情况、综合管理系统和安全保障体系建设情况、运行绩效分析功能及取得的成效进行了现场检查验收，最终，一致同意贵港住房公积金管理中心综合服务平台建设工作通过检查验收。

近几年，贵港市住房公积金管理中心结合实际建立了中心门户网站、网上办事大厅、12329热线、自助查询终端等八大服务渠道，同时，充分利用刷脸联动等技术，采用数据互联共享方式，创新服务手段，改善了用户体验，提高了服务效率。

检查组高度肯定该中心取得的成绩，并提出两点建议：加速综合服务平台业务系统的升级，丰富网上业务内容，优化业务流程，实现更多业务由线上受理转向全流程自助办理；全面推广综合服务平台，逐步提高业务办理的离柜率，最终实现由传统柜台办理的单一模式转变为线上线下协同办理的模式。

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