工商银行贵港分行着力提升信贷服务

贵港讯近日，贵港市2019年第一季度银行机构信贷服务质量评比结果公布，中国工商银行贵港分行办理环节和申贷材料两项指标排名第一、办理时间排名第四。

该行实行申贷材料统一公告、一次告知和一次办齐制度。制定限时审查服务制度，在该行审批权限范围内、借款人申请贷款资料齐全、符合监管要求、风险可控等前提下，限时1个工作日内完成审查审批。同时，优化业务办理流程，办理环节优化至2个（调查审查审批、签订合同办理抵押放款）、申贷材料精简至1项、办理时间压缩至4个工作日内（即“214”目标）。

该行开通小微企业贷款审批“绿色通道”，以网贷通、网上小额贷款、经营快贷等线上产品为抓手，持续推进“线上办贷”和“无纸化”办贷，在网上实行申贷、受贷、放贷的全流程线上服务模式，提升客户获得信贷满意度。截至目前，该行城区支行小微企业1000万元以下额度抵押贷款业务办理实现“214”目标。

（李建禄）

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