客户不幸病故让家庭陷入困境 新华保险贵港中支及时赔付25万元
梁女士一家送锦旗到新华保险贵港中支
近期,贵港市港南区东津镇石江村梁女士,带年幼的孩子,将一面写着“新华保险快速理赔,为人民服务暖人心”的锦旗送到新华保险贵港中支,对新华保险充满温度的理赔服务表示衷心的感谢。
原来,早在2015年,梁女士曾在新华保险贵港中支为丈夫陆先生购买了25万元保额的新华定期寿险B款保险,年交保费1550元,交费年限20年。今年6月,陆先生因腹部疼痛难忍到医院检查被确诊为肝癌晚期,6月16日,陆先生因病情恶化不治身亡。
顶梁柱的突然离世,留下一对还在念书的儿女及年迈的母亲需要梁女士来独撑,整个家庭一下陷入了困境。得知消息后,新华保险贵港中支工作人员前往慰问,同时协助梁女士整理收集理赔材料。7月2日,梁女士将理赔材料递交新华保险贵港中支正式提出理赔申请。7月6日,新华保险审核结案,并将25万元理赔金汇入了梁女士的账户,及时缓解了梁女士一家的经济压力。
(朱华梁勇)
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