荷城社区盛开“巾帼花”
本报记者 唐正芳 通讯员 易舟芹 周金有
近段时间，贵港市港北区贵城街道荷城社区谭女士逢人便说：“社区的暑假兴趣班越办越丰富了，今年还增加了儿童礼仪、科学小实验和安全小知识等内容，女儿参加后更懂礼貌了，学到的紧急救护知识还争着教父母，以后每年都要让她参加。”谭女士的女儿今年8岁，从前年开始参加社区举办的假期兴趣班。
荷城社区近年来在贵港市创下数个第一：首个800平方米的高标准党群政务服务中心、首个社区微信服务平台、首个社区阳光妈妈俱乐部、首个社区青少年综合服务平台、首个社区暑假兴趣班、首个社区“四点半课堂”、首个社区家长学校“周二晚学堂”、首个社区老人协会、首个社区爱心超市……同时先后获第五批自治区示范“妇女之家”、广西三八红旗集体、第五批广西科普示范社区等荣誉称号，2016年度全国巾帼建功先进集体称号。
荣誉的背后，凝聚着社区居委会巾帼之花的辛勤汗水。2011年1月成立的荷城社区居委会，18位社区干部中女性11人，“两委”带头人均为女性，有老大姐志愿服务队、党员志愿者服务队等服务队10支，在册志愿者300多人。
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“暖巢行动”温暖老人心
“有什么困难就说给我们听，想在爱心超市领什么物品，提前告诉我们。”“多谢了！经常来看我，还陪我聊天。”近日，荷城社区党委书记彭少敏一行看望家住德宝花城小区83岁高龄的唐婆婆，并给她送去慰问品。
一年前，唐婆婆患了慢性胰腺炎，生活不能自理。她老伴和女儿、女婿均已过世，平时只有外孙照顾她。唐婆婆逢人就夸社区干部好，夸外孙孝顺。彭少敏等人进入她家房间后就开始忙碌起来，扫地、抹灶台、烧热水……动作麻利，显然经常来。
针对社区的孤寡、空巢、高龄老人，荷城社区女干部不定期上门，为他们提供志愿服务，社区称之为“暖巢行动”。通过“政府扶持+专业组织+互助服务+志愿服务”的社区居家养老服务体系，为老人提供生活照料、家政服务、康复护理、文化娱乐、司法援助、精神慰藉等服务。
“孩子平时工作忙，做父母的虽然挂念，但是他们来回一趟也很辛苦，我们也心疼。”家住幸福家园的卢老先生道出了空巢老人的心声。社会老龄化程度越来越高，很多老人由于独居在家，缺少交流对象，容易空虚寂寞。如今越来越多的老人希望得到精神层面的关爱。
截至去年年末，荷城社区60岁及以上老年人口有8700多人。“身体机能衰退，没有子女陪伴，让空巢老人常常充满焦虑、失落和抑郁，比贫困更可怕的是孤独和无人照看。”彭少敏说，空巢老人的身体健康和精神健康都需要更多关爱。
2015年以来，该社区先后引进荷城义工协会、小棉袄居家养老中心、贵港市常青树社会工作者服务中心等68家社会机构和组织，通过政府购买、志愿服务相结合的方式为社区居民提供居家养老日间照料、心理咨询、亲子教育培训等18类服务，开展各类服务活动365次，服务2.6万多人次。2016年3月设立慈善爱心超市，通过定期帮扶和开展政策宣传、就业介绍、便民服务和心理辅导四类爱心服务，确保困难群众生活更舒心；筹集爱心捐款10万多元，用于慰问困难群众、发放爱心物资、提供清洁护理和心理辅导等服务。
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“四点半课堂”免家长忧患
荷城社区“微心愿”服务早已名声在外，这是为满足居民日益增长的多元化需求而创新推出的。许多家长在“微心愿”上反映，小学生放学时间与父母下班时间不一致，这一段时间最令父母担忧，希望社区帮帮忙。经讨论研究，社区决定成立“四点半课堂”，专门为16时30分放学的小学生免费提供安全、健康的学习场所，解决了家长的后顾之忧。
去年10月10日，荷城社区综合服务中心“四点半课堂”正式开课。为了给孩子营造家的氛围，社区干部让每个孩子领养了一棵多肉植物。每天放学，孩子们都会首先跑到阳台照看自己的多肉植物。在课堂里还设一个书柜，里面摆满了各种年龄段的孩子喜欢看的书籍。
每周一下午，只有两节课的孩子们早早放学，荷城义工协会的关丽侃和华姐就在“四点半课堂”里等着他们了。“我是爷爷送过来的，有时候不会写的作业，爷爷没办法辅导。”新世纪小学三年级学生周佳豫放学后，都会由爷爷送到社区综合服务中心，参加“四点半课堂”。在这里，社区志愿者会辅导他们写作业，带他们玩游戏等。
18时，下班后的家长们陆续将孩子们接走。家长江先生赞许地说：“‘四点半课堂\’为孩子提供了一个安全的活动空间，也实实在在地解决了家长的难题，使我们工作更安心。非常感谢社区和志愿者。”
荷城社区主任助理杨春梅告诉记者，经过对学龄儿童及在校青少年调查，社区服务综合了学生、学校、家庭的需要与资源，开设了“第二课堂”，开展课业辅导、兴趣发展等健康有益的活动。每周一至周五，孩子们放学后就会到社区中心，越来越多的孩子加入了“四点半课堂”。除了写作业，义工还组建了绘画、手工制作等兴趣班，不定期举办阅读沙龙活动。这些活动构建起学校、家庭、社会“三位一体”的未成年思想道德教育体系，让孩子安全度过两个小时的“管理真空”。
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“家长课堂”促亲子和谐
6月27日晚，虽然下着雨，但是在荷城社区二楼的家长课堂里，却有十几位家长带着孩子在轻声慢读。这是市常青树社会工作服务中心与社区居委会定期在每周二举办的家庭教育、个人成长公益工作坊，帮助家长解决家庭教育中的困惑和烦恼，建立良好亲子关系，促进家庭和谐。
走进课堂，只见黄霞丽老师正在为一对年轻父母答疑解惑。“社区办的家长课堂使我在教育孩子方面受益匪浅。”家长车莉莉说，每周二她只要有空就会带着女儿来听课。每次老师耐心细致地解答，都会让她有一种醍醐灌顶的感觉。
家长课堂分为四个版块：体验式家庭教育大讲堂，是针对近期孩子出现或可能出现的问题进行专题辅导；荷香悦读，家长和孩子通过一起阅读、分享、交流，改善关系，让双方更亲密，也让孩子爱上读书；乐享生命故事，通过分享各自在家庭教育实践中的成功案例，坚定家长教育好孩子的信心；解惑答疑，针对家长在教育孩子的过程中遇到的实际问题进行解答，可以说是父母的训练营。
“我今天和孩子读了两本书，本来是我读她听，后来则是我听孩子读。看着孩子开心的样子，我感到很满足。”“我每次来，都觉得这里的读书氛围很浓，孩子在潜移默化中爱上了读书。”在家长课堂准备下课时，家长们纷纷发言。黄老师也和家长们交流教育孩子的心得。她说，只要家长愿意花时间陪伴孩子，就可以培养孩子阅读的兴趣。
荷城社区的巾帼们通过开展关心、热心、耐心、细心、贴心的“五心”微笑服务，以及上门服务、零距离服务和面对面服务等方式，密切了党群、干群关系。
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