创新推进厕所革命提升全域旅游服务品质

广元日报 2019-11-01 00:57 大字

本报记者江琪

森林小屋厕所、生态厕所、熊猫形厕所……初秋时节,青川各景区景点游人如织。人们在感受“熊猫家园大美青川”的秀美风光时,发现这里的旅游厕所不仅设施齐备、干净无味,更是一道道靓丽的风景线。

厕所是一个旅游城市文明的窗口。近年来,青川县在推进全域旅游发展中,创新推进厕所革命,把旅游公厕建设作为改善公共服务设施,提升旅游形象的文明工程和民生工程,通过采取便民化服务、长效化管护等措施,有力提升了全域旅游服务品质,受到社会各界点赞。

注重细节

厕融于景,彰显人文关怀

“你看,这里的厕所好像熊猫!”近日,来自浙江的游客李新静带着一家老小来到青川旅游,下高速后汽车将要驶入青川县城时,被路旁的熊猫元素公厕所吸引,随即又掏出手机不停拍照。

“早就听说青川拥有‘熊猫之乡’的美誉,今日一见果然名不虚传。”李新静感叹道,青川在旅游公厕的外观设计上,把当地景观、文化与旅游厕所巧妙融合,让游客能直观地感受到地域的独特之处,家庭卫生间、无障碍卫生间等暖心建设也体现青川推进全域旅游发展中,对游客人性化的关怀。

“青川提出全域旅游要从细节抓起,这个细节就是旅游厕所。”据青川县相关负责人介绍,在实施“厕所革命”过程中,青川结合实际,优化设计方案,广泛听取群众意见,从群众、游客需求入手,根据区域、人流量合理设置厕位比例,全面统筹厕所建设与改造,目的就是为了给周边群众和外来游客提供一个干净、舒适、整洁而富有文化内涵的如厕环境。

青川通过采取标准化建设城区公厕、全域化打造景区公厕、共享式开放乡村厕所等方式,力推“厕所革命”覆盖城乡全域,助力全域旅游发展。如今,青川已新改建A级旅游厕所38座。

青川“厕所革命”带动了全域旅游公共服务配套的升级,舒心的如厕环境让游客满意不已。在今年4月份,青川县在创建全域旅游示范区迎检工作中,验收专家组对青川发展全域旅游推进厕所革命给予点赞。

创新模式

以商管厕,提升旅游品质

“建而不管、建而不养”则会使旅游公厕功能大打折扣,在青川县看来,不管是旅游沿线还是景区景点厕所,除了完善配套设施,日常维护也不能放松。

为此,该县坚持以“建管并举、重在管理”的理念推进旅游厕所建设管理,创新“以商管厕、以商养厕”管理模式,积极探索市场化、社会化建设管理体制,建立长期有效的保洁管护机制,为游客提供便利、整洁、舒适的如厕环境。

青川县凉水镇老街旅游公厕,位于青川县西成高铁青川站到青溪古城、唐家河国家级自然保护区的旅游沿线上。“这里一楼是公共卫生间,二楼是游客服务点和家庭卫生间。”青川县凉水镇相关负责人介绍道,游客服务点茶楼可供来往客人喝茶休憩,由当地附近居住的群众进行茶楼经营和厕所日常管护。

“通过推进‘以商管厕、以商养厕’机制,采取市场化模式进行厕所管理,可推动旅游厕所长效化、常态化管理。”青川县文化旅游和体育局相关负责人表示,这样可为旅游厕所后期维护费用开源节流。

此外,青川县还创新“厕所+”模式,不少旅游公厕还融入多种功能,让旅游厕所建设贯穿于“游购娱”旅游要素环节,提升游客体验式服务水平,进一步增强游客满意度。

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青川新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离青川县再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。

 
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