姚渡镇打造一站式便民服务平台

为切实抓好便民服务，打通联系服务群众“最后一公里”，青川县姚渡镇通过打造一站式便民服务平台，进一步方便群众办事，密切了干群关系。

建立镇村两级服务平台。在镇政府建立便民服务中心，该中心按照工作相关性下设六个窗口，实行AB岗坐班制度。同时在各村（社区）建立便民服务代办站，实行村干部轮流坐班，并将电话号码进行公示，确保群众办事能够找到人。

建立干部包联责任制。镇党委、政府将全体干部分配到各村（社区），分别由一位党委成员牵头，配以二至三名干部，联系全镇的六村一社区。干部每周下村解决群众问题不少于两天，让群众足不出户即可办理相关业务。

新媒体助推服务升级。全镇建立微信公众号，设置问题反馈和论坛版块，群众办事有不清楚的地方可以在问题反馈和论坛中进行咨询，工作人员会告知具体事项办理流程及所需的资料，方便群众办事。建立双向的沟通机制，让干部多跑路，群众少操心。

（黄庆记者余红军王在云）

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