利州区行政审批局 创新服务举措让群众“最多只跑一次”

本报讯（王秀梅）在“不忘初心、牢记使命”主题教育活动中，利州区行政审批局创新服务机制，拓宽工作思路，切实把便民服务工作做精、做细、做实，持续提升群众对“最多只跑一次”改革工作的获得感。

据了解，该局推出的几项便民举措包括，代办人员“跑出村”，即各代办站均配备1-2名专（兼）职办事员或代办员，全方位承接办理群众申办业务，凡能在村（社区）办理的事项，均实现“只跑一次”。对于宅基地审批、林木采伐许可等较为复杂的审批事项，代办员一次性向村民告知所需的手续和材料，并由代办员免费为其办理；民生服务“送进村”，即开展“特殊群体”预约受理、预约上门服务，为80岁以上老年人和重度残疾人提供身份证办理、不动产登记、公积金提取等26类服务事项。村（社区）代办站负责收集上报上门服务需求信息，人社、公安、不动产、民政等区级部门根据群众需求，不定时进村入户开展服务，变被动服务为主动服务，真正实现群众办事“一次都不跑”的目标。今年以来，共开展上门服务182批次；掌上政务“走进村”，即以“数据多跑路，群众少跑路”为宗旨，做好省一体化政务服务平台和“利州政务”微信公众号数据对接工作，实现数据共享。群众可通过微信公众号实现在线预约、办事指南查询、预约排号、快递跟踪等，群众获取信息、办理业务更加方便快捷。

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