男子盗用他人信息办信用卡套现20余万 案发银行行长接受成都商报专访 28岁“赔款行长”的反思：上了很好一课 冲业绩不能太急

成都商报记者

汤小均

行/长/其/人

大学毕业4年当上支行行长

据案发银行行长尹木介绍，他1986年出生，目前尚未满29岁，广元人，2009年毕业于成都信息工程学院，学的是管理专业。他说，大学毕业前，银行在校园招聘时，他通过考试进入了银行。最初他在银行做柜员，做了1年半，后来做了3年信贷，2013年12月被提拔为支行长。

尹木称，他的父母都是其他银行的普通工作人员，而且是在广元，他的发展跟父母没有关系。对于行长的主要工作，他说，就是管理，同时带领团队做业绩。

绵阳三台男子陈军(化名)在网上购买他人的个人信息后，拿着这些信息的复印件到银行办理了17张信用卡，并用前期已发放的9张信用卡套现20余万元。东窗事发后，陈军和帮他套现的人均被抓获，目前已被刑拘。案发银行行长承认操作有疏忽，已个人垫付被套的18万余元，避免给客户造成不良信用记录（成都商报昨日报道）。

此事经成都商报报道后，引起众多读者关注。该银行行长到底是怎样一个人？他为何要垫付被套的18万余元？当初又为何会轻信嫌疑人？对此，成都商报记者昨日对案发的某银行绵阳分行一家支行的行长尹木（化名）进行了专访。28岁的尹木，从银行柜员做起，到被提拔为支行行长，用了4年时间，在行长岗位上工作一年获得多项表彰。他说，此事给他上了很好的一课，让自己成熟了很多，冲业绩不能操之过急。

为何要垫钱？

不想影响客户并控制损失

成都商报：为什么自己掏钱垫付欠款？

尹木：如果影响到客户，对整个银行影响大，对客户影响更大。我当时想的是，不要给客户造成影响，第二个也是把损失控制到一定范围内。我在跟朋友私下聊的时候，第一我没拿他一分钱，第二我也没收过红包，仅仅是业务上的一个疏忽。如果我涉及到私人问题，那这次就走远了，因为这个涉及到道德风险，相当于合伙诈骗银行的钱了。这次行里面对我的处罚，最多就是操作风险，如果影响大了，最多就给个警告处分。我肯定不想受处分，所以我就先把钱垫到。

成都商报：如果对客户造成不良信用记录，怎么消呢？

尹木：那就只有等了，一般只有5年，其实一次逾期影响不大，但如果累计起来，我们不去填这个钱，对客户影响就很大了。10多万我还是能承受，只是涉及到一个追赃问题,这只是个时间问题。这也是给我职业生涯的一个教训。

成都商报：你觉得是自己管理失误，还是操作有失误？

尹木：对下面的工作人员来说，是操作出现疏忽；对我来说，应该算管理失误吧，因为行长负有管理职责，也没有对资料“三亲见”，即亲眼见到购车发票、亲眼见到行驶证、身份证，亲眼见到本人。

出事之后

为引出嫌疑人一下午打20多个电话 一周都在失眠

成都商报：你是怎么知道出事了的？

尹木：3月3日早上7点过，一位朋友给我打电话，说有个客户在你那儿办了张卡，但她没交申请资料，怎么回事？我就把办卡那个人的名片找到，到其所在的公司去看，一看没那个公司，我就想遭了。下午一上班，我就去把所有卡查了，也把事情给领导说了，并把剩下的后面几批卡销了，他拿着也没法用。下午，我把所有的账查了，总共金额大概是20多万。我当时就跟安女士（受害人）承诺，这个肯定不会影响她的信用。其实出了错，我已经想好怎么处理了。我看了下3月11号是还款日期，还有七八天时间，这几天我找钱肯定没有问题。然后，我就跟安女士说了，钱我肯定赔偿，没有问题。

3月4日下午，我和安女士一起到派出所报案。报案后，为了能引出嫌疑人，我给“王军”（陈军办卡时用的名字）打电话，称安女士说她没办信用卡，问他到底是怎么回事。他回答信息整错了，还没来得及给安女士说，并称自己会将安女士的信用卡欠款还上。当时我就告诉他，银行已给安女士做了工作，并准备了一份500多元的礼品，希望他能到银行一起将事情解决，但他拒绝了。当天下午，我一共给“王军”打了20多个电话，喊他到银行来。当天下午较晚时候，“王军”给安女士打来电话，称信息弄错了，自己已将3万元欠款存进信用卡，并多存了1000元作为补偿。他还和安女士约定当天晚上7点，在绵阳三汇绿岛1号门交还信用卡。

我马上将这个情况告诉警方。当晚6时许，我和两名民警以及安女士一同来到约定地点，但直到7点半，“王军”都没有现身。7点50分左右，他打来电话说已将信用卡交给了3号门的保安，事情已解决好。后来，为了不打草惊蛇，我没再不停给“王军”打电话，交代所有职工，如果“王军”到银行，一定要想办法控制他。同时，我叫大堂经理隔一天打一个电话，催“王军”到银行补办手续。

这样持续到3月7日，“王军”仍未现身，同时，警方也在全力侦查。我这一周都在失眠，都没有休息，一直在想这件事。

成都商报：在最难熬的这段时间，你最极端的一个想法是什么？

尹木：3月8日是星期天，当时人还没抓到，我就想如果最后没有抓到人的话，我肯定要给他打电话，让他还一部分，我给他贴5万，尽量降低损失嘛，就当这5万元是我交的学费。但是，这件事也让我成熟了很多，冒出了摊牌的想法后，瞬间也打消了这个念头。这次我被骗了，不能让同行再上同样的当，一定要想办法将他抓住。

他的反思

上了很好一课

冲业绩不能操之过急

成都商报：现在反思的话，自己为什么会犯错？

尹木：以前做贷款业务时，我手里管着近两个亿，都没出过错，没想到在信用卡办理上，操作出了疏忽。2014年业绩做得很好，我们行受到绵阳分行的表彰。2015年新年开始，我还想做出更好业绩。而且，嫌疑人拿来的都是宝马、奥迪等豪车的购车资料，买豪车的都是老板，我们以前做信贷，喊他们过来，恼火得很。所以，我当时想，有些老板确实愿意找他代办信用卡，这个也正常。而且他跟我年纪相仿，没想到他会拿自己的后半生做赌注，干违法的事。这段时间以来，我一直在总结此事，也一直在反思。这件事也给我上了很好的一课，让我成熟了很多，冲业绩不能操之过急。

成都商报：单位现在怎么处理这件事，接下来有什么打算？

尹木：因为没给客户造成损失和影响，也没给单位造成影响，而且我已经处理好了，单位没有处理。此事发生后，我给所有员工都做了交代，不管是谁前来办理信用卡，必须坚持“三亲见”原则，即亲眼见到购车发票、亲眼见到行驶证，身份证、亲眼见到本人。

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