剑阁供电公司：供电服务窗口入驻政务大厅

“今天过来和房主办理房产过户手续，没想到直接在政务大厅供电窗口把用电过户手续也咨询清楚了，真是太方便了。”8月14日，在明珠时光城新购买房屋的王明海先生在政务大厅面对新入驻政务大厅供电窗口优质高效的服务竖起了大拇指。

为了能让市民享受到优质、便捷的供电服务，2019年8月14日，国网剑阁县供电公司供电服务窗口正式入驻县行政服务大厅，在窗口放置了电能替代、新能源、安全用电等政策宣传资料，竭诚为客户提供业务咨询、信息查询、线上缴费引导、电价政策宣传等服务，严格履行“首问负责制”、“一次性告知”义务，最大限度地实现供电服务便民、为民、利民。

在政务大厅设置供电服务窗口，是该公司“一站式”服务的延伸，也是落实优化营商环境的一项具体举措，有效拓展了为民服务的渠道，密切了供电公司与政府、与人民群众的联系，满足了客户便捷服务和综合用电的需求，真正实现“一窗受理”“一链办理”，真正做到简单业务“一次都不跑”，复杂业务“最多跑一次”，切实践行了“人民电业为人民”的企业宗旨，提升了优质服务水平和供电服务质量。谭万方

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