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剑阁供电公司:“暖冬”服务助力“候鸟”归巢

四川经济日报 2018-01-12 10:02 大字

“真没想到,咱家乡的供电服务现在这么好,我回家一个电话,师傅们就登门为我家恢复用电,谢谢!”1月5日,在广东打工返乡的东宝镇新建村的农民工吕显蓉,竖起大拇指高兴地说。

剑阁县作为劳务输出大县,一些农民工兄弟由于全家在外务工,其家中线路、开关、刀闸等设备长期未使用,因受潮、腐蚀、老化等因素,返乡回家用电后发现异常或不能正常使用现象时有发生。

随着春节的临近,外出务工人员已纷纷回家乡与亲人团聚,为保障返乡农民工回家及时用上电、用好电,剑阁县供电公司主动服务,采取多项举措延伸服务,以供电所为单位成立13支“暖冬”用电服务小分队,与当地乡镇政府、村委会保持密切联系,详细统计掌握返乡人员用电信息,及时解决用电需求;开展安全隐患检查,重点对长年无人居住房屋的线路、开关、闸刀、漏电保护器等进行安全检查,及时排除安全隐患;开通了用电业务办理“直通车”,简化报装手续,为返乡农民工提供用电报装、缴费、复电等全天候服务;加大安全用电宣传力度,通过发放农村安全用电宣传画册,讲解安全用电常识,加强对返乡农民工的安全用电知识宣传;对于用电报停的客户,接到复电申请后,第一时间上门服务,在最短时间内恢复供电。

同时,加强值班力量,实行24小时报修服务,为返乡农民工用上安全电、放心电提供及时、有效的保障。

(谭万方)

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