小举措大效应
罗瑜平
笔者近日在苍溪县雍河乡政府办公楼看见,底楼的每间房门旁的墙上,都整齐地挂着“乐园村办公室”、“桃园村办公室”这样的9个牌子,白底红字,格外吸引人眼球。原来,乡政府为解决群众办事难的问题,统一在乡政府给全乡9个村设置了办公室,以便于各村群众利用赶场天集中办事。笔者认为,这样做好处很多。
其一,符合实情。雍河乡属两山夹一沟的地形地貌,大山腹地宽广、高耸险峻,人家居住分散,青壮年大多外出务工,留守在家的都是老弱病残,到村上办事路途遥远,交通不便,有时还跑空趟子。
其二,方便群众。在乡政府设立各村办公室,老百姓赶场天就可一便到村委会和乡政府办事。
其三,提升效能。群众赶场天在集中的时间、地点集中办事,对村上解决不了的问题,可直接在乡政府解决,乡、村两级沟通联系方便,工作效能大大提升。
其四,便于监督。乡上明确规定“村两委”班子成员在赶场天必须在乡政府设立的村办公室上班,负责接待、解决群众诉求。这样,不仅便于乡政府对村干部管理,而且将乡、村两级的工作置于群众的监督之下,给乡、村干部戴上了纪律和作风的“紧箍咒”,让他们不敢有丝毫的懈怠和马虎。
雍河乡的这一便民举措,把“转作风”转到了服务群众的根本上,真正落实到了服务群众“最后一公里”上,群众十分满意,成效十分明显,十分值得推广。
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